业主的产品功能需求舆情监测调研

您好！本次调研围绕业主的产品功能需求开展舆情监测，旨在了解各位业主对社区相关产品功能的真实想法与需求，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您当前居住在本小区的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常使用社区配套相关产品服务的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q3:您目前日常使用频率最高的社区相关产品功能是

门禁通行功能

社区缴费功能

报修申请功能

社区通知功能

业主交流功能

团购配送功能

停车管理功能

Q4:您对当前社区已有产品功能的整体满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:针对业主的产品功能需求，您是否遇到过现有功能无法满足使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您认为现有社区相关产品最不好用的功能是哪些

报修流程不顺畅

缴费步骤繁琐

通知推送不及时

通行识别不灵敏

信息查询不方便

交流功能体验差

停车缴费不便捷

Q7:您是否愿意尝试社区推出的新功能产品

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q8:您最看重产品功能的哪一项特性

操作简单便捷

运行稳定不卡顿

信息安全有保障

功能覆盖全面

响应速度快

Q9:您觉得目前社区产品功能缺少哪些您需要的服务

亲子活动预约功能

家政服务对接功能

快递代收通知功能

社区团购自提提醒功能

邻里闲置交换功能

宠物管理登记功能

公共空间预约功能

装修报备管理功能

Q10:如果推出付费升级的增值功能产品，您的接受意愿是

愿意接受合理付费

看功能是否满足需求再决定

只接受免费功能

完全不愿意付费

Q11:您能接受的单个增值功能每月付费区间是

完全不接受付费

1-5元

5-10元

10元以上

Q12:您向其他业主推荐现有社区产品功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您获取社区产品功能更新信息的主要渠道是

物业短信通知

社区公众号推送

业主群通知

物业管家告知

社区公告栏

产品自身弹窗提醒

Q14:您认为收集业主的产品功能需求对优化社区服务来说重要吗

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q15:您在使用现有社区产品功能过程中，遇到过哪些印象深刻的问题

填空1

Q16:针对您未被满足的业主的产品功能需求，请具体描述您的期望

填空1

Q17:您对社区产品功能的优化还有其他哪些建议

填空1

业主的产品功能需求舆情监测调研

关于

2个月前

更新

145

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷