业主的使用频率舆情监测调研

您好！为了解社区公共设施与服务的实际运行情况，我们开展本次业主的使用频率舆情监测调研，您的回答将帮助我们优化社区服务配置，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您在本社区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的家庭居住人数是

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q3:您日常对社区公共休闲区域的使用频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q4:您对社区健身器材的使用频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q5:您使用社区快递柜的业主的使用频率大概是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q6:您使用社区团购自提柜的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q7:您使用社区公共卫生间的频率是

几乎每次出门都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q8:您使用社区儿童游乐设施的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q9:您使用社区电动车充电棚的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q10:您使用社区图书室/文化站的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q11:您乘坐社区接驳班车的频率是

几乎每天都坐

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不坐

Q12:您日常使用频率最高的三项社区设施是

公共休闲区域

健身器材

快递柜/自提柜

儿童游乐设施

电动车充电棚

社区图书室/文化站

社区接驳班车

社区食堂

垃圾分类投放点

社区停车场

Q13:您对当前高频使用设施的满意度打几分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您认为当前高业主的使用频率设施的数量是否足够

完全足够

基本满足需求

略有不足

缺口较大

Q15:您日常使用社区公共设施的高峰时段是

早间(6:00-9:00)

午间(9:00-12:00)

下午(12:00-18:00)

晚间(18:00-22:00)

凌晨(22:00-次日6:00)

Q16:您在使用高频社区设施时，遇到过的最常见问题是什么

填空1

Q17:您认为当前公共设施的开放时间是否匹配您的使用频率需求

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q18:针对高频使用的设施，您认为需要做哪些调整

增加设施数量

延长开放时间

增加维护频次

优化位置布局

升级设施设备

增加新的设施品类

暂时不需要调整

Q19:您对优化社区设施和服务，还有其他哪些建议

填空1

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