业主的满意度评价绩效满意度调查问卷
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您好!为了更好地提升社区服务与物业管理质量,我们开展本次业主的满意度评价调研,恳请您抽出几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们至关重要。
Q1:您已入住本小区的时长是
Q2:您对小区整体环境卫生状况的满意程度是
Q3:您对小区公共区域绿化养护效果的满意程度是
Q4:您对物业公共设施设备(电梯、路灯、健身器材等)维护及时性的满意程度是
Q5:您对物业安保巡逻、门禁管理工作的满意程度是
Q6:您对物业人员服务态度的满意程度是
Q7:您对物业处理业主诉求响应速度的满意程度是
Q8:您对物业维修服务完成质量的满意程度是
Q9:您对小区停车管理(车位分配、停车秩序)的满意程度是
Q10:您对小区物业费收费标准与透明度的满意程度是
Q11:您对小区组织的社区文化活动丰富度的满意程度是
Q12:您对小区消防安全管理工作的满意程度是
Q13:您对物业公示公共收益收支情况透明度的满意程度是
Q14:结合本次业主的满意度评价要求,您对物业整体绩效表现的满意程度是
Q15:您认为物业工作中最需要优化改进的方向是哪些
Q16:如果您需要再次报修,是否还会选择当前物业的维修服务
Q17:您愿意向其他业主推荐本小区物业的可能性有多大(0-10分)
Q18:请您留下对本次业主的满意度评价调研相关的其他建议与意见
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