业主的改进建议政策影响调研

您好！为了更好地梳理业主的改进建议，评估相关政策调整对业主权益与生活体验带来的影响，我们开展本次调研，诚邀您抽出几分钟时间参与，您的反馈对我们十分重要。

Q1:您所在房屋的户型是

一室户型

两室户型

三室户型

四室及以上大户型

别墅/复式户型

Q2:您在本小区的居住时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否向物业或业委会提交过业主的改进建议

多次提交过

提交过1-2次

从未提交，但有相关想法

从未提交，也没有想法

Q4:您对小区当前物业各项服务的整体满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您最关注小区哪一类公共事务的政策调整

物业费调整政策

公共区域使用管理政策

停车管理政策

装修管理政策

小区公共收益分配政策

宠物管理政策

Q6:您曾针对小区哪些方面提出过相关改进建议

环境卫生保洁

安保巡逻管理

公共设施维护

停车秩序优化

绿化景观改造

社区活动组织

物业服务响应速度

公共收益公示机制

Q7:您认为现有的业主意见反馈渠道是否通畅

非常通畅，反馈后很快就能得到回应

基本通畅，反馈后一段时间会得到回应

不太通畅，反馈后很少得到回应

完全不通畅，反馈后没有任何回音

Q8:您向其他邻居推荐通过官方渠道提交业主的改进建议的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q9:新出台的小区管理政策是否回应了您之前提出的改进诉求

完全回应了我的核心诉求

回应了部分诉求

完全没有回应任何诉求

我没有提出过诉求

Q10:您认为最新的小区管理政策对提升居住体验的影响是

带来了非常积极的正向影响

有一定正向影响

几乎没有影响

带来了一定的负面影响

带来了非常严重的负面影响

Q11:您认为政策调整没有落地业主的改进建议的原因通常是

建议涉及的改造资金没有着落

涉及多家业主利益难以协调

物业推进执行力不足

流程审批环节过多

建议本身不具备可操作性

Q12:您是否清楚小区针对业主建议调整政策的完整流程

非常清楚

大概了解

只知道一点

完全不清楚

Q13:您对业委会处理业主改进建议工作的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为政策调整后，小区的整体居住成本有什么变化

明显增加

小幅增加

基本没有变化

小幅下降

明显下降

Q15:您希望通过哪些渠道提交您的改进建议

物业前台现场提交

小区业主微信群提交

官方小程序线上提交

业委会邮箱提交

业主大会现场提交

Q16:当政策调整和您提出的改进建议方向不一致时，您会

通过正规渠道再次表达诉求

接受调整结果不再提出异议

通过网络曝光表达不满

联合其他业主抵制调整

Q17:您对小区优化业主建议反馈与政策调整流程，还有什么具体想法

填空1

业主的改进建议政策影响调研

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