业主的改进建议与价格敏感度调查问卷

您好!我们诚邀您参与本次关于业主的改进建议和价格敏感度的调查,您的反馈对我们优化小区服务与配套非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您在本小区的居住时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您房屋的户型是

一居室
两居室
三居室
四居室及以上

Q3:您房屋的产权性质是

自有产权住宅
租赁住房
其他

Q4:您对当前小区整体配套服务的满意程度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:您对当前小区物业收费标准的接受程度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:若小区计划升级公共设施,您是否接受小幅上调物业费

完全接受
可以接受
不确定
不太接受
完全不接受

Q7:您认为小区最需要优先改进的公共设施区域是

小区门禁与安保系统
公共休闲活动区域
绿化景观
停车场
电梯设备
消防设施

Q8:若升级小区安保系统,物业费每月上涨10元以内您是否接受

接受
犹豫可以考虑
不接受

Q9:若升级小区绿化景观,物业费每月上涨10元以内您是否接受

接受
犹豫可以考虑
不接受

Q10:若改造升级停车场,物业费每月上涨20元以内您是否接受

接受
犹豫可以考虑
不接受

Q11:请留下您针对小区设施升级的业主的改进建议

填空1

Q12:您能接受的物业费月度上调最高额度是

5元以内
6-10元
11-20元
21-30元
30元以上

Q13:如果上调物业费,您认为物业最需要提升哪方面服务

保洁频次与质量
报修响应速度
小区安全巡查密度
社区活动组织
公共区域维护
客服服务态度

Q14:你是否支持引入市场化第三方服务商提升小区服务品质

支持,只要收费合理
中立,看具体报价
不支持,维持现状更好

Q15:如果第三方服务商报价比现有物业高10%,但承诺提升服务标准,您是否接受

接受
要看具体提升内容再决定
不接受

Q16:您对小区物业服务收费还有哪些看法,欢迎补充

填空1

Q17:您向他人推荐本小区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您家庭平均每月物业费支出占家庭月收入的比例大概是

低于0.5%
0.5%-1%
1%-2%
2%以上

Q19:您是否认为当前物业费和服务质量是匹配的

完全匹配
基本匹配
不匹配,收费高于服务质量
不匹配,收费低于服务质量

Q20:您收集小区业主的改进建议相关信息时,更倾向通过哪种渠道

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业主的改进建议与价格敏感度调查问卷
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