业主的使用意愿活动效果评估调查问卷

您好!为了评估本次社区活动的实际效果,更好地优化后续服务,我们开展本次关于业主的使用意愿调研,您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您是否参与了本次社区推出的相关活动

是,全程参与
是,参与了部分环节
听说过但没参与
完全没听说过

Q2:您是否是本次活动对应服务的实际使用业主

是,一直是
是,本次活动才开始使用
不是,仅帮忙填写
不是,暂时不需要

Q3:您所在的住宅户型是

一居室
两居室
三居室
四居室及以上

Q4:您在本小区的居住时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您获取本次活动信息的渠道是

小区公告栏
业主微信群
物业工作人员通知
邻居告知
其他

Q6:请您对本次活动的宣传告知清晰度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您当初决定参与活动,最主要的原因是

活动优惠力度大
确实有使用需求
物业推荐不好意思拒绝
邻居都参与了跟着参与
其他

Q8:您向其他业主推荐参与同类活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您对本次活动的整体流程便捷度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对活动提供的服务/产品质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您认为本次活动哪些方面体验较好

报名流程简单
现场秩序良好
工作人员服务专业
优惠落实到位
活动内容符合需求
其他

Q12:您认为本次活动存在哪些问题

宣传不到位不知道活动信息
流程繁琐参与门槛高
优惠和实际描述不符
服务质量达不到预期
活动时间和我日常时间冲突
其他

Q13:结合您的业主的使用意愿,您对本次活动的满足程度打分为

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q14:本次活动后,您后续持续使用对应服务/产品的意愿如何

一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
一定不会继续使用

Q15:如果后续推出同类型升级活动,您再次参与的意愿如何

非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q16:和小区以往举办的同类活动相比,您认为本次活动效果

比之前好很多
比之前稍好一点
和之前差不多
比之前稍差一点
比之前差很多

Q17:您认为本次活动最需要改进的地方是什么

填空1

Q18:您更倾向在什么时间段举办社区活动

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
法定节假日

Q19:您还有哪些关于本次活动的其他建议,欢迎告诉我们

填空1
业主的使用意愿活动效果评估调查问卷
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3个月前
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