业主的推荐意愿活动效果评估调查问卷

您好!本次调研旨在评估相关推荐活动效果,收集业主的推荐意愿相关数据,您的回答对我们优化活动体验十分重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您是否知晓本次面向业主的推荐奖励活动?

完全不知道
听说过但不了解规则
清楚知道活动规则
非常熟悉活动所有内容

Q2:您是通过什么渠道了解到本次业主推荐活动的?

物业官方通知
小区业主群
邻居介绍
小区公告栏
其他渠道

Q3:您当前是否已经参与过本次业主推荐活动?

已经推荐成功
正在推荐过程中
尚未参与,打算参与
完全没有参与计划

Q4:请问您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q5:您认为本次推荐活动的奖励吸引力如何?

吸引力非常强
有一定吸引力
吸引力一般
几乎没有吸引力

Q6:您觉得本次业主推荐活动的参与流程复杂吗?

非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂

Q7:您如果愿意参与推荐,主要是出于哪些原因?

活动奖励丰厚
小区本身品质好值得推荐
帮助物业完成任务
身边亲友刚好有购房/租房需求
其他

Q8:您如果不愿意参与推荐,阻碍您的原因有哪些?

奖励力度不足
流程太繁琐
不认可小区当前的居住体验
身边没有有需求的亲友
担心推荐后影响和亲友的关系
其他

Q9:您对本次推荐活动的宣传推广满意度评分(1-5星,1星最低,5星最高)

分数
标签

Q10:您对本次推荐活动的奖励兑换便捷度评分(1-5星,1星最低,5星最高)

分数
标签

Q11:您获得活动奖励后,是否会进一步提升业主的推荐意愿?

肯定会提升
会有一定提升
没有变化
反而会降低意愿

Q12:您认为本次活动的奖励兑现是否及时?

非常及时
基本及时
有延迟但不影响体验
拖延很久未兑现

Q13:您觉得哪些奖励形式更能提高您的推荐意愿?

物业费减免
现金红包
家电礼品
小区停车券
家政服务
其他

Q14:对比同区域其他小区的同类活动,您觉得本次我们的业主推荐活动整体水平如何?

明显更好
差不多
明显更差
没了解过其他活动

Q15:您对本次业主推荐活动有哪些不满意的地方?

填空1

Q16:您是否期待后续推出新的业主推荐类活动?

非常期待
比较期待
无所谓
不期待

Q17:您对优化后续推荐活动、提升业主的推荐意愿有哪些具体建议?

填空1
业主的推荐意愿活动效果评估调查问卷
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