业主的推荐意愿竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次业主的推荐意愿竞品调研，您的真实反馈对我们非常重要，请根据您的实际情况填写~

Q1:您目前居住的小区是哪一类物业

品牌开发商自持物业

第三方品牌物业公司

小区业主自治物业

无固定物业

Q2:您已经在本小区居住了多长时间

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否有过给亲友推荐购房小区的经历

是，多次推荐过

是，推荐过1-2次

从未推荐过

未来有打算推荐

Q4:您向他人推荐您当前居住小区的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q5:您会考虑给他人推荐小区时，优先考虑哪些优势因素

物业服务质量好

小区配套设施完善

地理位置交通便利

房价性价比高

邻里关系和谐

开发商口碑好

Q6:哪些因素会降低您推荐该小区的意愿

物业服务差

物业收费不合理

配套设施老化损坏不修

周边环境噪音污染

房价涨幅远低于周边小区

停车管理混乱

Q7:您是否了解周边同价位的其他竞品小区

非常了解，自己对比过

略有了解，听过介绍

不太了解，只知道名字

完全不了解

Q8:和您了解的周边竞品小区比，您觉得本小区的物业服务水平

远好于竞品小区

略好于竞品小区

和竞品小区差不多

略差于竞品小区

远差于竞品小区

Q9:和您了解的周边竞品小区比，您觉得本小区的性价比

远高于竞品小区

略高于竞品小区

和竞品小区差不多

略低于竞品小区

远低于竞品小区

Q10:如果亲友准备在本区域买房，您更倾向推荐哪类小区

我现在居住的本小区

您了解的周边其他竞品小区

看亲友的需求再定，不一定推荐本小区

不会主动推荐，让亲友自己选

Q11:请您给本小区的整体居住满意度打分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q12:请您给您了解到的竞品小区的整体口碑打分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q13:您的业主的推荐意愿主要受哪个因素影响最大

自身实际居住体验

小区房价涨幅

物业服务水平

周边竞品对比情况

亲友的评价反馈

Q14:您会通过哪些渠道分享您的居住感受和推荐

亲友私下聊天

本地房产论坛/社群

小红书等内容平台

房产中介咨询时

不会主动分享

Q15:您认为同区域竞品小区最吸引您的点是什么

更低的物业收费

更好的物业服务体验

更完善的生活配套

更低的房屋单价

更大的户型面积

Q16:您是否会因为竞品小区的优惠活动改变您的推荐选择

肯定会，优惠吸引力大

可能会，会多对比再决定

不太会，还是更看重实际居住体验

完全不会，只推荐自己住过的小区

Q17:您对本小区提升业主推荐意愿有什么具体建议

填空1

业主的推荐意愿竞品调研问卷

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