业主的推荐意愿与广告效果调查问卷

您好！为了了解社区相关信息的推广效果以及业主的推荐意愿，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您居住在本小区的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您是否看到过本小区相关的推广宣传广告

经常看到

偶尔看到

从未看到

Q3:您一般通过哪些渠道接触到社区相关广告

小区公告栏

业主微信群

物业短信通知

社区门口推广展架

邻居口头介绍

线上社交平台

Q4:您认为目前社区相关推广广告的信息清晰度如何

非常清晰，能快速get核心信息

比较清晰，能看懂主要内容

不太清晰，需要反复理解

完全不清晰，看不懂说什么

Q5:请您对社区推广广告的吸引力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:基于您对本社区的体验，您的业主的推荐意愿得分是多少（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q7:您会向准备购房的朋友推荐本小区，主要是因为

小区品质符合宣传，广告信息真实

居住体验好，超出广告宣传预期

配套设施完善，广告没有夸大

只是随口推荐，和广告无关

Q8:您不愿意推荐本小区，主要原因是

实际品质远差于广告宣传

广告夸大了配套设施，实际体验差

居住体验不好，不符合预期

其他个人原因

Q9:您是否因为看到了社区推广广告，加深了向他人推荐本小区的想法

是的，广告展示的优势刚好也是我认可的

有一点，但影响不大，主要还是看实际居住体验

完全没有，我推荐只看实际体验

Q10:哪些类型的社区广告内容会提升您向他人推荐本小区的业主的推荐意愿

小区环境绿化介绍

周边教育配套介绍

物业品质服务介绍

社区活动介绍

周边生活商超配套介绍

车位/公共空间介绍

Q11:您认为目前社区推广广告内容和实际情况的符合度是

完全符合，没有夸大

大部分符合，小部分有夸大

少部分符合，大部分夸大

完全不符合，虚假宣传

Q12:如果广告宣传的内容和实际小区情况一致，您的推荐意愿会如何变化

大幅提升，更愿意主动推荐

小幅提升，会比之前更愿意推荐

没有变化，本来就愿意推荐

不会有变化，推荐只看自己体验

Q13:您认为哪些广告呈现形式更容易让您认可，进而提升推荐意愿

真实业主居住体验短视频

实景拍摄的小区环境照片

官方文字介绍

带优惠福利的推广信息

老业主推荐的证言广告

Q14:您是否会主动转发社区相关的推广广告

经常转发，觉得内容很好

偶尔转发，朋友问起会转

几乎不转发，只自己看

从不转发，觉得和我无关

Q15:您转发社区广告的主要原因是

内容真实，想帮小区宣传

刚好符合我对小区的评价，转发出来让更多人知道

有转发福利，所以转发

帮邻居/物业的忙

Q16:您觉得现有社区推广广告，有哪些地方需要改进？

填空1

Q17:您认为广告对业主的推荐意愿影响大吗

影响很大，好的广告能大幅提升推荐率

有一定影响，但核心还是实际居住体验

几乎没有影响，大家只看真实体验

完全没有影响

Q18:如果让您给有购房需求的人推荐本小区，您会优先结合广告内容介绍吗

会，广告里讲的优势都是真实的，直接说就好

会结合一部分，再补充自己的真实体验

不会，只会说自己真实感受到的情况

完全不会，不相信广告内容

业主的推荐意愿与广告效果调查问卷

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