业主的认知程度用户体验调查问卷

Q1:您入住本小区的时长是？

Q2:您的房屋产权类型是？

Q3:您是否清楚小区公共收益的来源与用途？

Q4:您是否了解本小区业主委员会的职责与权限？

Q5:您是否知晓小区物业的服务内容与收费标准？

Q6:您对小区现行物业费收费标准的合理性满意吗？

Q7:您是否清楚房屋维修基金的使用范围和申请流程？

Q8:您平时通过哪些渠道获取小区的公告通知？

Q9:您认为获取小区信息的便捷程度如何？

Q10:您是否了解小区垃圾分类的管理要求？

Q11:结合您的业主的认知程度，您对目前小区公告信息的透明度满意吗？

Q12:您是否知晓小区停车位的管理规则与收费标准？

Q13:您对小区目前停车位管理的用户体验评价是？

Q14:您是否了解小区突发安全事件的应急处置流程？

Q15:请您对物业日常服务的整体用户体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q16:您是否参与过小区业主大会的投票？

Q17:您是否清楚业主投票表决的规则和效力？

Q18:您有多大可能向准备入住本小区的新业主推荐现有小区服务？（0-10分）

Q19:结合您作为业主的认知程度体验，您认为小区在信息公开方面还有哪些可以改进的地方？