业主的依赖程度与价格敏感度调查问卷

您好!本次调研旨在了解业主的依赖程度与价格敏感度相关情况,您的真实回答对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否为当前居住小区的产权业主

是,本人是产权业主
不是,是租户代填
不是,是家属代填
其他情况

Q2:您所在小区的住宅类型

普通商品住宅
保障性住房/经适房
别墅
老旧小区住宅
商住两用公寓

Q3:您在本小区居住时长为

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:就目前小区物业服务来说,您的业主的依赖程度如何

完全不依赖,所有事务都可以自行处理
轻度依赖,仅少数事务需要物业协助
中度依赖,一半左右日常事务需要物业支持
高度依赖,大部分日常事务依赖物业处理
完全依赖,几乎所有公共相关事务都依赖物业

Q5:请您对自己对小区物业的依赖程度打分(1分代表完全不依赖,5分代表极度依赖)

分数
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Q6:您日常购买日常生活用品时,更倾向于

小区周边线下超市/门店
社区团购买菜配送
线上电商平台网购
郊区大型批发市场批量采购

Q7:您对目前小区物业服务价格的接受程度是

完全可以接受,价格远低于预期
基本可以接受,价格符合预期
勉强接受,略高于预期但可以承受
不能接受,价格远高于预期

Q8:当物业服务价格上涨5%以内,您会

无影响,直接接受
略有不满但继续接受
提出异议后如果不调整就考虑换房
拒绝接受并要求更换物业

Q9:当物业服务价格上涨10%,您会

无影响,直接接受
略有不满但继续接受
提出异议后如果不调整就考虑换房
拒绝接受并要求更换物业

Q10:您在选择小区周边家政服务时,对价格的敏感程度是

极不敏感,只看服务质量不看价格
不太敏感,质量优先价格其次
一般敏感,价格质量综合考量
比较敏感,价格是主要决策因素
极度敏感,只选择价格最低的选项

Q11:日常生活中,您对生鲜菜品的价格变动敏感吗

完全不敏感
不太敏感
一般敏感
比较敏感
极度敏感

Q12:您日常生活中对以下哪类公共服务依赖程度较高

小区物业服务
社区周边医疗服务
社区公共交通服务
社区教育配套服务
社区商业配套服务

Q13:如果物业提供付费上门维修服务,您是否愿意选择这类服务,还是自行找外部维修

肯定选物业付费服务,更放心
一般会选物业,价格差不多就可以
价格差不多会选外部,价格高就选物业
无论如何都选价格更低的外部维修

Q14:当您需要更换家居建材时,优先选择哪里的产品

小区周边门店,售后方便
远郊大型建材市场,价格更低
线上平台,选性价比最高的款式
高端品牌旗舰店,不介意价格只看品质

Q15:如果小区团购的商品价格比线下低10%,您会

每次都参加团购
经常参加团购
偶尔尝试参加
几乎不参加,更信任线下

Q16:您认为物业费价格变动对您是否选择留在本小区居住的影响大吗

完全没影响
影响很小
有一定影响
影响很大
起决定性影响

Q17:您家庭的月均总收入为

5000元以内
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q18:您的家庭房屋产权套数为

1套
2套
3套
4套及以上

Q19:请您谈谈对本小区物业服务价格和业主依赖关系的看法

填空1
业主的依赖程度与价格敏感度调查问卷
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