业主的使用障碍市场调研问卷

您好！感谢您参与本次关于业主的使用障碍市场调研，您的真实反馈对我们优化居住配套服务非常重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您所在房屋的产权性质是

商品住宅

保障性住房

回迁安置房

公有住房

其它

Q2:您入住当前小区的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您房屋的建筑面积是

60㎡及以下

60-90㎡

90-120㎡

120-144㎡

144㎡以上

Q4:您家常住的居住人数是

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q5:您家中有哪些需要特殊关注的成员

学龄前儿童

学龄青少年

60岁以上老人

残障人士

孕妇

无特殊成员

Q6:您平时进出小区主要的通行方式是

步行

骑行非机动车

驾驶私家车

乘坐公共交通

乘坐网约车/出租车

Q7:您在小区公共区域通行时，遇到过哪些不便

单元门入口台阶过高无坡道

步道有高差容易绊倒

夜间照明不足看不清道路

休息座椅数量不足

无障碍通道经常被占用

没有遇到明显不便

Q8:您认为小区电梯的设计对行动不便人群友好吗

非常友好

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

Q9:您在家中使用厨卫空间时，遇到过哪些业主的使用障碍

厨房操作台过高/过低

卫生间淋浴区无防滑处理

卫生间没有安装扶手

门洞宽度不足，轮椅无法进出

插座位置过低/过高不易操作

没有遇到明显障碍

Q10:您使用小区公共停车位时遇到过哪些问题

车位宽度过窄上下车不方便

车位高度不足无法停放大型车辆

无障碍停车位被普通车辆占用

进出车位的通道过窄转弯不方便

没有遇到明显问题

Q11:您遇到使用障碍时，向物业反馈的便利程度如何

非常便利，反馈渠道通畅

比较便利，能找到反馈方式

一般，反馈流程比较复杂

不太便利，找不到明确的反馈渠道

非常不便利，反馈后也没有回应

Q12:您所在小区的公共设施，对业主的使用障碍考虑充分吗

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没考虑

Q13:请您对当前小区整体的无障碍使用友好度打分（1-5分，1分最不友好，5分最友好）

分数

标签

Q14:您认为小区哪些区域最需要优化来解决使用障碍问题

单元出入口

公共步道

电梯轿厢

公共卫生间

地下车库

活动广场

儿童活动区

养老活动区

Q15:请描述您遇到过但未在上文提到的业主的使用障碍情况

填空1

Q16:您是否愿意为了解决使用障碍问题，支持小区对公共设施进行改造

非常愿意，愿意承担对应分摊费用

愿意支持，希望由公共维修基金承担

可以接受，但不希望自己掏钱

不太愿意，改造会影响正常生活

无所谓

Q17:您对改善居住环境、解决各类使用障碍有什么其他建议

填空1

业主的使用障碍市场调研问卷

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2个月前

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