业主的使用障碍与价格敏感度调查问卷

您好！为更好地了解小区业主居住体验，优化小区配套服务与相关方案，我们开展本次关于业主的使用障碍与价格敏感度的调研，麻烦您抽出几分钟填写以下问卷，感谢您的配合！

Q1:您已入住本小区的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的房屋户型是？

一室一厅

两室一厅

三室一厅/两卫

四室及以上

复式/别墅

Q3:您当前房屋的居住人数是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您日常在家中活动，是否遇到过公共设施的业主的使用障碍？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q5:您遇到过使用障碍的公共设施包含哪些？

小区电梯

单元门禁

停车场道闸

健身活动器材

公共休息座椅

儿童游乐设施

快递柜

垃圾投放设施

Q6:您认为小区现有公共设施的使用障碍对您日常出行影响程度如何？

完全没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q7:请您描述一下您在小区遇到的具体使用障碍情况

填空1

Q8:您家中是否有老人、孕妇或者行动不便的成员？

有

没有

Q9:针对行动不便成员，小区现有设施是否存在明显使用障碍？

是，障碍非常明显

有轻微障碍

完全没有障碍

不确定

Q10:如果物业推出公共设施升级改造方案，您是否支持？

非常支持

支持

无所谓

不支持

非常不支持

Q11:改造费用需要通过公摊物业费上涨来覆盖，您对物业费上涨的接受程度是？

可以接受涨幅5%以内

可以接受涨幅5%-10%

可以接受涨幅10%-15%

可以接受涨幅15%以上

无论涨幅多少都不接受

Q12:您认为改造后解决现有业主的使用障碍，值得支付更高的费用吗？

非常值得

值得

不确定

不值得

非常不值得

Q13:如果上涨物业费，您能接受的最长费用调整周期是？

每年调整一次

每两年调整一次

每三年调整一次

每五年调整一次

一次性缴清改造费用，不再调整

Q14:您更倾向于哪种改造方案？

先改造核心障碍设施，低额上涨物业费

整体改造所有设施，较高额上涨物业费

不改造，维持现有费用不变

Q15:若改造后仍然存在使用障碍，您是否接受再次调整费用？

接受

不接受

看再次调整的幅度决定

Q16:您对当前小区解决业主使用障碍的重视程度打多少分？（1分非常不重视，10分非常重视）

分数

标签

Q17:您向他人推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对小区改善设施使用体验、优化价格方案还有什么其他建议？

填空1

业主的使用障碍与价格敏感度调查问卷

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