关于业主的使用障碍产品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于业主的使用障碍产品调研，您的反馈对我们优化产品体验至关重要，请您根据实际使用情况填写问卷

Q1:您的房屋产权类型是

商品住宅

保障性住房

回迁房

别墅

其他

Q2:您在本小区的居住时长为

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您家中共有几位常住业主

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q4:您家中是否有行动不便的成员

是

否

Q5:您日常使用小区公共设施的频率最高的几种是

电梯

单元门禁

停车场出入口

健身器材区

儿童游乐区

快递柜

小区步道

社区活动中心

Q6:您是否遇到过小区公共配套产品的使用障碍

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q7:您在使用电梯时遇到过哪些业主的使用障碍相关问题

电梯按键过高/过低不便操作

电梯内空间狭窄进出不便

紧急呼叫按钮位置难找

感应灵敏度差需要反复操作

没有遇到过问题

Q8:您在使用单元门禁产品时遇到过哪些问题

刷卡/刷脸区域位置不合理

识别成功率低反复操作

开门按钮位置不便触碰

玻璃门过重开门费力

没有遇到过问题

Q9:您在使用居家入户产品时遇到过哪些使用障碍

入户门把手设计不合理不好抓握

门锁密码按键区域过小不便按压

智能锁指纹识别不灵敏

入户门槛过高进出不便

没有遇到过问题

Q10:您在使用厨房水电产品时遇到过哪些问题

水龙头开关设计不好操作

燃气灶旋钮过紧不好拧动

橱柜拉手位置不便抓取

插座位置过低/过高不便插拔

没有遇到过问题

Q11:您在使用卫生间设施产品时遇到过哪些使用障碍

马桶高度不合适起身费力

洗手台过低/过高使用不便

淋浴扶手缺失或位置不对

开关水龙头操作费力

没有遇到过问题

Q12:您认为当前小区内公共产品的无障碍改造需求是否迫切

非常迫切

有一定需求

需求较低

完全不需要

Q13:请您对当前小区公共产品解决使用障碍的整体表现打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:如果物业推出适配业主需求的无障碍产品升级，您是否支持

非常支持

中立观望

不太支持

完全不支持

Q15:您是否愿意为解决使用障碍的产品升级承担部分费用

愿意承担合理费用

仅愿意承担极少费用

不愿意承担任何费用

看升级方案再决定

Q16:请描述您遇到过的最影响日常出行生活的产品使用障碍情况

填空1

Q17:您认为哪类公共产品最需要优先优化解决使用障碍问题

单元电梯

单元门禁

公共通道台阶

公共卫生间设施

停车场道闸

快递取件设施

Q18:您认为现有产品设计中，对老年业主的使用障碍问题考虑是否充分

考虑非常充分

有一定考虑但仍不足

基本没有考虑

完全没考虑

关于业主的使用障碍产品调研问卷

关于

3个月前

更新

289

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷