业主的核心需求与价格敏感度调查问卷

您好！为了更好地了解业主的核心需求，优化物业与周边服务供给，我们开展本次价格敏感度调研，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您当前的房屋性质是？

商品住宅

保障性住房

回迁安置房

别墅

商住两用公寓

Q2:您在本小区居住的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的家庭常住人口是？

1人

2人

3人

4人及以上

Q4:您家庭的月均可支配收入范围是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:结合您的居住体验，您认为业主的核心需求包含以下哪些方面？

安全稳定的居住环境

完善便捷的基础配套

优质专业的物业服务

合理透明的收费标准

良好和谐的邻里关系

满足需求的社区活动

Q6:您对当前小区物业服务的整体满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您是否能清晰感知到当前物业费定价与服务内容的匹配度？

完全不匹配，定价远高于服务价值

不太匹配，定价略高于服务价值

基本匹配，定价和服务价值相符

比较匹配，定价略低于服务价值

完全匹配，物超所值

Q8:如果物业提升服务标准，您对物业费上调的接受态度是？

完全不能接受

可以接受但幅度必须很小

只要服务提升达标就可以接受

完全可以接受

Q9:您能接受的物业费上调最大幅度是？

不超过5%

5%-10%

10%-15%

15%以上

Q10:针对小区停车服务，您当前认为最需要解决的问题是？

停车位数量不足

停车收费过高

停车位管理混乱

停车设施老化损坏

Q11:如果小区新增固定停车位，您能接受的月停车位价格范围是？

100元以内

101-300元

301-500元

501-800元

800元以上

Q12:您日常生活中最常使用的小区配套设施是哪些？

健身器材区域

儿童游乐区

社区活动中心

快递柜/驿站

小区商铺

垃圾分类投放点

Q13:如果对小区公共配套设施进行升级改造，您是否愿意按户分摊改造费用？

完全不愿意

可以承担小部分费用

改造符合业主的核心需求就愿意分摊

完全愿意，只要能提升居住体验

Q14:您能接受的单户改造分摊费用上限是？

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q15:您是否愿意为引入的高端社区团购配送服务支付每月配送管理费？

不愿意，应该免费提供

每月不超过5元可以接受

每月5-10元可以接受

只要配送便捷价格合适就可以接受

Q16:小区引入品牌商家进社区开展便民服务，您对服务定价的接受原则是？

必须比线下门店便宜才接受

和线下门店价格一致就可以接受

比线下略高但方便就能接受

只要品质好，价格稍高也可以接受

Q17:您对当前小区各项收费定价的总体满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q18:您还有哪些关于业主核心需求和定价相关的想法可以告诉我们？

填空1

业主的核心需求与价格敏感度调查问卷

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