业主的质量评价需求调研问卷

您好！为了更好地了解业主对小区项目的质量评价需求，优化项目建设与服务品质，我们开展了本次调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您在本小区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所居住的房屋户型是

一居室

两居室

三居室

四居室及以上

别墅/叠拼

Q3:您对房屋建筑本体的整体质量满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您认为房屋建筑本体哪些部分的质量问题最突出

墙面开裂

地面起砂空鼓

门窗密封不严

防水性能差

水电管线排布不规范

钢筋混凝土结构问题

Q5:收房时您是否发现了明显的质量问题

是，发现多处严重问题

是，发现少量小问题

没有发现明显问题

Q6:您对开发商交付前的质量查验工作认可吗

完全不认可

不太认可

一般认可

比较认可

非常认可

Q7:在本次业主的质量评价调研中，您最关注的是哪类质量维度

建筑工程质量

配套设施设备质量

物业服务质量

公共区域环境质量

Q8:您认为公共区域哪些方面的质量需要改进

电梯运行稳定性

公共照明可靠性

园区道路平整性

健身游乐设施安全性

消防设施完备性

Q9:您对小区给排水系统的质量满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对小区供电系统的质量满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您遇到质量问题后，物业的处理效率您满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为开发商售后对于质量问题的解决力度足够吗

完全不够

不够

一般

足够

非常足够

Q13:请您对小区整体绿化养护质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对小区保洁服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您是否愿意配合专业机构开展第三方业主的质量评价工作

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q16:您认为开展业主的质量评价工作，最应该包含哪些内容

房屋结构安全质量

装修工程质量

配套设施运行质量

物业服务质量

社区环境质量

Q17:您认为目前小区质量问题的严重程度是

非常严重，影响正常居住

比较严重，部分生活受影响

轻微，不影响日常居住

没有任何质量问题

Q18:您对小区质量提升还有哪些具体的需求和建议

填空1

业主的质量评价需求调研问卷

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1个月前

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