业主的质量评价舆情监测调研问卷

您好！本次调研是为了开展业主的质量评价舆情监测，更好了解大家对小区相关服务与工程质量的真实看法，您的反馈对我们非常重要，请根据实际体验填写。

Q1:您入住本小区的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所居住的住宅类型是

毛坯新房

精装修商品住宅

保障性住房

二手住宅

Q3:您是否遇到过房屋建筑质量问题

从未遇到

遇到过轻微问题

遇到过较严重问题

问题至今未解决

Q4:您遇到过的房屋建筑质量问题包含以下哪些类型

墙面开裂脱落

门窗密封性差

水电管线故障

防水渗漏

楼板墙体隔音差

地基沉降不均

未遇到过质量问题

Q5:请您对房屋主体结构质量进行打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对房屋装修施工质量进行打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对小区公共设施建设质量进行打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对小区绿化工程质量进行打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您认为当前小区整体质量是否达到您的预期

远低于预期

略低于预期

符合预期

超出预期

Q10:遇到质量问题后，您是否向物业或开发商反馈过

从未反馈

反馈过一次

反馈多次但未解决

反馈后得到妥善解决

Q11:您对物业处理质量问题的响应速度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对质量问题的最终处理结果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您获取房屋质量相关信息的主要渠道是

业主群讨论

社交平台发帖分享

线下邻里交流

物业官方通知

开发商公告

新闻媒体报道

Q14:您是否会在公开平台分享对小区质量的业主的质量评价

一定会分享负面评价

只分享负面评价

好坏都会分享

只分享正面评价

不会在公开平台分享任何评价

Q15:您是否会因为小区质量问题向身边亲友吐槽

经常吐槽

偶尔吐槽

几乎不吐槽

不会吐槽

Q16:您认为小区质量最需要改进的部分是

房屋本体建筑质量

精装修施工质量

公共配套设施质量

绿化景观工程质量

安保设施质量

物业服务质量

Q17:您向他人推荐购买本小区住宅的可能性有多大（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q18:请您谈谈关于本次业主的质量评价，还有哪些其他想反馈的内容

填空1

业主的质量评价舆情监测调研问卷

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