业主的便捷性评价需求调研问卷

您好！为了更好地了解小区配套服务情况，提升业主生活体验，我们开展本次业主的便捷性评价需求调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您在本小区居住的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常进出小区大门，对门禁通行的便捷性评价如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q3:您使用小区电梯时，等待电梯的便捷程度是

几乎不用等，非常便捷

偶尔等待，比较便捷

高峰需要等待，一般便捷

经常长时间等待，不太便捷

每次都要等很久，非常不便捷

Q4:您前往小区停车场停车，整体便捷性如何

找位方便、进出顺畅，非常便捷

整体顺畅，比较便捷

高峰偶尔拥堵，一般便捷

经常找不到车位，不太便捷

进出管制复杂，非常不便捷

Q5:您日常取快递，小区快递驿站/快递柜的便捷性评价是

非常便捷，下楼就能取

比较便捷，步行5分钟内可达

一般，步行10分钟可达

不太便捷，位置偏远取件麻烦

非常不便捷，经常找不到快递/取件排队很久

Q6:您日常外卖配送，接收外卖的便捷程度如何

可以送货上门，非常便捷

楼下指定区域取，比较便捷

需要到小区门外取，一般便捷

配送时间限制多，不太便捷

取餐距离远，非常不便捷

Q7:您前往小区周边菜市场/生鲜超市，步行出行的便捷性如何

5分钟内可达，非常便捷

5-10分钟可达，比较便捷

10-15分钟可达，一般便捷

15-20分钟可达，不太便捷

20分钟以上，非常不便捷

Q8:您日常乘坐公共交通，前往小区最近公交/地铁站的便捷程度是

5分钟内可达，非常便捷

5-10分钟可达，比较便捷

10-15分钟可达，一般便捷

15-20分钟可达，不太便捷

20分钟以上，非常不便捷

Q9:您开车进出小区，道闸通行的便捷性评价是

自动识别秒过，非常便捷

偶尔需要等待，比较便捷

高峰需要排队，一般便捷

经常识别失败，不太便捷

经常拥堵，非常不便捷

Q10:您带娃出行，小区无障碍通道/婴儿车通行的便捷性如何

全区域通畅，非常便捷

大部分区域通畅，比较便捷

少数路段不便，一般便捷

多处路段有阻碍，不太便捷

基本无法顺畅通行，非常不便捷

Q11:您使用小区公共卫生间，位置和开放的便捷性如何

位置好找随时开放，非常便捷

位置合理随时开放，比较便捷

能找到偶尔关闭，一般便捷

位置偏远，不太便捷

不开放/无法使用，非常不便捷

Q12:您前往小区物业服务中心办理业务，便捷程度是

预约方便随到随办，非常便捷

提前预约即可办理，比较便捷

偶尔需要排队，一般便捷

预约困难经常排队，不太便捷

流程复杂多次跑腿，非常不便捷

Q13:您使用线上物业小程序办理缴费/报修等业务，便捷性评价如何

功能齐全操作简单，非常便捷

功能够用操作简单，比较便捷

操作略复杂功能不全，一般便捷

经常卡顿功能不好用，不太便捷

基本无法正常使用，非常不便捷

Q14:您日常扔垃圾，垃圾分类点设置的便捷程度是

下楼就到，非常便捷

步行2分钟可达，比较便捷

步行5分钟可达，一般便捷

位置偏远，不太便捷

距离远不方便，非常不便捷

Q15:您认为目前小区哪项生活配套的便捷性最需要优化

门禁通行

电梯使用

停车服务

快递存取

外卖配送

公共交通接驳

周边商业配套

物业线上服务

公共设施使用

Q16:您日常在小区内遛弯散步，道路通行的便捷性如何

道路通畅无阻碍，非常便捷

基本通畅偶尔有障碍，比较便捷

部分路段不便，一般便捷

多处占道通行难，不太便捷

道路狭窄很难通行，非常不便捷

Q17:结合本次业主的便捷性评价，您还有哪些其他改善建议

填空1

业主的便捷性评价需求调研问卷

关于

2个月前

更新

802

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷