业主的安全性评价绩效满意度调查问卷

您好！为了更好地提升小区居住安全水平，优化小区安全服务质量，我们开展本次业主的安全性评价绩效满意度调查，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您居住在本小区的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的房屋户型是

一居室

两居室

三居室

四居室及以上

Q3:您对小区公共区域整体安全性的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您对小区门禁系统安保效果的评价是

完全不起作用

作用很小

一般

比较有保障

非常安全可靠

Q5:您对小区监控设备覆盖及运行情况的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为小区保安巡逻的频次是否满足安全需求

巡逻次数太少，完全不满足

偶尔缺漏，基本不满足

刚好满足需求

巡逻充足，比较满足

巡逻密度合适，完全满足

Q7:您对保安人员应对突发安全问题的响应速度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对小区消防设施的完好性和可用性评价是

大部分设施失效，完全不合格

部分设施损坏，不合格

基本完好，勉强合格

大部分完好，合格

全部完好有效，非常合格

Q9:您对小区停车场/车库安全管理的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对小区楼道、电梯等封闭区域的安全保障满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:结合本次业主的安全性评价，您对小区外来人员登记管理制度的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对小区高空坠物防范措施的落实情况满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对小区电动车充电区域安全管理的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您认为小区针对自然灾害的应急防范措施到位吗

完全不到位

不太到位

一般

比较到位

非常到位

Q15:您对小区安全问题投诉处理结果的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您认为小区当前最需要改进的安全方面是

门禁安保

监控系统

保安巡逻

消防设施

外来人员管理

电动车安全管理

高空坠物防范

应急逃生指引

Q17:请您给小区整体安全防护水平打分（1-5星，1星最差，5星最好）

分数

标签

Q18:您向亲友推荐本小区居住安全性的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:结合本次业主的安全性评价绩效调查，您对提升小区安全服务有哪些具体建议

填空1

业主的安全性评价绩效满意度调查问卷

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2个月前

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