业主的个人信息保护意识与绩效满意度调查问卷

您好！为了解小区业主的个人信息保护意识现状，以及业主对物业信息保护工作的绩效满意度，我们开展本次调研，感谢您抽出宝贵时间参与填写

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q3:您的房屋户型是

一室

两室

三室

四室及以上

Q4:您在本小区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您是否了解哪些个人信息属于受法律保护的敏感信息

非常了解

大概了解

只听说过

完全不了解

Q6:您认为业主的个人信息保护意识对信息安全重要吗

非常重要

比较重要

不太重要

完全不重要

Q7:小区物业要求您提供身份证复印件用于登记时，您会怎么做

直接提供不做任何标注

仅标注“仅限本小区物业登记使用”

询问用途后再决定是否提供

拒绝提供

Q8:您是否收到过冒充物业的诈骗短信或电话，索要您的个人信息

经常收到

偶尔收到

从未收到

Q9:遇到索要个人信息的陌生物业人员，您会

直接提供信息

核实对方身份后再提供

拒绝提供任何信息

Q10:请对您自身的业主的个人信息保护意识水平打分（1分极低，10分极高）

分数

标签

Q11:您是否同意在小区公共区域安装人脸识别门禁

完全同意，方便进出

同意但要求物业妥善存储我的人脸信息

不同意，担心信息泄露

无所谓

Q12:您会向物业提供以下哪些个人信息

姓名

手机号码

家庭住址

身份证号

工作单位

家庭成员信息

不会提供任何非必要信息

Q13:您是否知晓物业对您的个人信息的存储和使用方式

完全知晓

大致知晓

只知道一点

完全不知道

Q14:您是否遇到过自己的业主个人信息被物业泄露的情况

遇到过，且已经确认泄露

遇到过，疑似泄露

从未遇到过

Q15:您对目前物业保管业主个人信息工作的绩效满意度是

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q16:如果物业更换运营公司，您是否要求新公司做好原业主个人信息的交接保护

必须要求，这非常重要

无所谓，只要不泄露就行

不需要，和我无关

Q17:您认为哪些渠道最容易造成业主个人信息泄露

物业登记环节

小区业主群

第三方装修/家政合作方

公共门禁系统

其他业主转发

Q18:您向其他业主推荐提升个人信息保护意识的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q19:您对物业提升业主个人信息保护工作有哪些建议？

填空1

业主的个人信息保护意识与绩效满意度调查问卷

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