业主的数据安全认知与价格敏感度调查

您好！本次调研旨在了解业主的数据安全认知情况与价格敏感度，您的回答对我们十分重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您是否是小区业主

是

否

预备业主

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的居住时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否了解小区物业收集您个人信息的用途

完全了解

大概了解

仅知道部分

完全不了解

Q5:您认为业主个人信息是否属于需要保护的敏感数据

肯定属于

可能属于

不确定

不属于

Q6:您是否清楚物业对您的个人数据负有哪些安全保护责任

完全清楚

大致清楚

只知道一点

完全不清楚

Q7:您认为哪些业主信息属于需要重点保护的数据安全内容

姓名、联系方式

家庭住址

房屋产权信息

出行及出入小区记录

人脸、指纹等生物识别信息

缴费记录

Q8:您是否关注过物业公示的数据安全保护相关规则

每次都会看

偶尔会看

听说过但没看过

完全没听说过

Q9:您是否同意物业将您的个人数据提供给第三方合作机构

无论什么情况都不同意

只有经过我明确授权才同意

无所谓，物业安排就行

默认同意

Q10:针对业主的数据安全认知提升，您是否参加过物业组织的相关宣传活动

多次参加

参加过1-2次

听说过但没参加

完全没听说过相关活动

Q11:如果物业升级数据安全防护系统，您是否支持业主分摊相关费用

非常支持

可以接受

无所谓

不支持

Q12:如果需要分摊数据安全防护费用，您能接受的每户年分摊金额区间是

0元（不应业主承担）

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q13:您认为数据安全防护服务的价格和保护效果哪个更重要

价格更重要

保护效果更重要

二者同等重要

不确定

Q14:相比免费的基础数据安全防护，您是否愿意为更高等级的防护服务支付额外费用

非常愿意

可以尝试

不愿意，基础防护足够

看价格再决定

Q15:您认为物业费中已经包含数据安全防护相关费用了吗

肯定已经包含

可能包含

不确定

应该不包含

Q16:如果单独收取数据安全服务费，您认为定价多少比较合理（按户/年计算）

不超过30元

31-60元

61-100元

100元以上

Q17:您是否遭遇过个人信息泄露后接到骚扰电话、诈骗信息的情况

多次遭遇

遭遇过1-2次

听说过身边人遭遇，自己没有

完全没有遇到过

Q18:如果小区发生业主数据泄露事件，您最希望物业首先做什么

及时通知所有业主

立刻排查修复漏洞

追查泄露来源

给出后续改进方案

Q19:您对提升小区业主数据安全保护水平还有什么建议

填空1

业主的数据安全认知与价格敏感度调查

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