业主的数据安全认知与物业服务质量调查问卷

您好！为了了解小区业主的数据安全认知水平，同时提升物业服务中业主信息的安全管理质量，我们开展了本次调研。您的填写对我们优化相关服务非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您在本小区的居住时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q3:您是否了解物业需要收集您哪些个人信息？

非常清楚

大概了解

只知道一部分

完全不清楚

Q4:您是否关注物业收集储存您个人信息的安全情况？

非常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q5:您认为提升业主的数据安全认知重要吗？

非常重要

比较重要

不太重要

完全不重要

Q6:您是否收到过物业发出的数据安全相关提醒？

经常收到

偶尔收到

从未收到

记不清了

Q7:物业收集您的哪些信息时您会警惕信息安全风险

姓名、身份证号

家庭住址

联系方式

出行信息

人脸生物信息

车辆信息

都不会警惕

Q8:您是否遇到过个人信息从物业渠道泄露的情况？

确实遇到过

疑似遇到过

从来没有

不清楚是否泄露

Q9:如果物业向您索要敏感个人信息，您会怎么做？

直接提供

询问用途后再提供

只提供必要部分，拒绝敏感内容

直接拒绝提供

Q10:您认为目前物业对业主信息的安全防护做得怎么样？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q11:您是否了解个人信息泄露后可以通过哪些渠道维权？

非常清楚

知道大概

知道一点

完全不清楚

Q12:请对物业当前的信息安全管理服务质量打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您希望通过哪些方式提升自己的数据安全相关认知

小区公告栏宣传

物业公众号推文

线下公益宣讲

社区宣传手册

短视频宣传

不需要相关宣传

Q14:您是否愿意参与物业组织的数据安全主题宣传活动？

非常愿意

有空就会参加

不太愿意参加

完全不参加

Q15:您觉得物业有必要定期向业主科普数据安全知识吗？

非常有必要

偶尔科普就可以

没必要

无所谓

Q16:您对物业在业主信息安全保护方面有什么改进建议

填空1

业主的数据安全认知与物业服务质量调查问卷

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