业主的信息获取渠道绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解各位业主对小区当前业主的信息获取渠道的使用体验与满意情况，您的反馈将帮助我们优化信息传递效率，更好地服务各位业主，烦请您花费几分钟时间填写这份问卷。

Q1:您的业主身份是

自住业主

出租业主

投资业主

其他

Q2:您在本小区居住时长为

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常使用过小区的哪些业主的信息获取渠道

小区公告栏

业主微信群/QQ群

小区官方公众号

物业APP

楼栋长通知

上门告知

短信通知

其他

Q4:您最常使用的业主的信息获取渠道是

小区公告栏

业主微信群/QQ群

小区官方公众号

物业APP

楼栋长通知

上门告知

短信通知

其他

Q5:您对当前常用渠道的信息推送及时性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对当前常用渠道的信息内容准确性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前常用渠道的信息覆盖完整性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前常用渠道的使用便捷性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否曾经错过小区发布的重要通知

经常错过

偶尔错过

从未错过

Q10:您错过通知的主要原因是什么

没有关注对应渠道

渠道推送被淹没

渠道本身没有覆盖到我

我很少查看渠道内容

其他

Q11:相比多个分散的信息渠道，您是否更希望有统一整合的业主信息获取渠道

非常希望

无所谓

不希望，保持现状就好

Q12:您向其他业主推荐当前小区信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为当前的信息获取渠道在哪些方面需要优化

推送及时性

内容清晰度

查找便捷性

消息分类

消息提醒功能

隐私保护性

其他

Q14:您认为哪种形式的信息渠道最适合接收紧急通知

电话通知

短信推送

微信群@所有人

小区APP弹窗推送

上门告知

其他

Q15:您能快速找到小区过往发布的通知信息吗

每次都能很快找到

偶尔可以找到

很难找到，基本找不到

Q16:您是否会主动查看新推送到信息渠道的小区通知

每次都看

大部分会看

偶尔看

基本不看

Q17:您希望通过现有渠道获取哪些类型的小区信息

缴费通知

报修渠道通知

小区活动通知

公共区域施工通知

政策新规通知

安全提醒通知

其他

Q18:您对优化小区业主信息获取渠道有什么具体建议

填空1

业主的信息获取渠道绩效满意度调查

关于

1周前

更新

916

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷