业主的居住环境满意度与绩效满意度调查问卷

您好!为了更好地了解小区居住情况,提升物业服务质量,我们开展本次业主的居住环境满意度调研,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际感受填写。

Q1:您已经在本小区居住多久了

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您对小区整体绿化环境的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q3:您对小区公共区域卫生清洁状况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对小区噪音控制情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对小区空气质量的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对小区给排水设施使用状况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对小区供电设施稳定性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对小区公共照明设施完好度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对小区停车位规划及管理的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对小区电梯运行稳定性与清洁状况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对小区消防安全设施配置与维护的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对小区安保巡逻频次及安保响应速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:结合本次业主的居住环境满意度调研方向,您对物业服务人员的工作响应速度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对物业服务人员的服务态度满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对物业公共设施维修维护的绩效表现满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对物业社区活动组织的绩效表现满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对物业费用收支公开透明度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前小区的物业费与提供的服务匹配吗

完全不匹配
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配

Q19:您认为小区业主的居住环境满意度提升,最需要优先改善的方面是

绿化维护
清洁卫生
设施维修
安保管理
物业服务态度
停车管理
噪音治理

Q20:您向他人推荐购买本小区房屋的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您对提升小区居住品质还有哪些其他建议

填空1
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