业主的社区服务满意度需求调研问卷

Q1:您在本社区居住的时长是

Q2:您目前居住的房屋类型是

Q3:您对社区整体物业保洁服务的满意程度是

Q4:您对社区公共区域（楼道、花园、停车场）的清洁频次是否满意

Q5:您对社区垃圾清运服务的满意程度是

Q6:您对社区公共设施（电梯、健身器材、路灯）维护服务的满意程度是

Q7:您对社区安保巡逻、门禁管理服务的满意程度是

Q8:您对物业人员响应您诉求的速度是否满意

Q9:您对社区绿化养护服务的满意程度是

Q10:您对社区车辆停放管理服务的满意程度是

Q11:请对物业工作人员的服务态度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q12:您对社区组织的邻里活动的丰富程度是否满意

Q13:您对社区公共区域应急维修服务的效率是否满意

Q14:您对当前物业费标准与服务质量匹配度的满意程度是

Q15:您认为社区针对特殊人群（老人、儿童、残障人士）的配套服务是否能满足需求

Q16:您认为目前社区服务最需要改进的方面是

Q17:您向他人推荐本社区居住，多大程度会提及业主的社区服务满意度？（0-10分）

Q18:整体而言，您对本次业主的社区服务满意度调研覆盖的服务内容是否认同

Q19:您对社区服务还有哪些具体的需求或改进建议