业主的养老需求竞品调研问卷

您好！我们正在开展业主的养老需求竞品调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的年龄是

40岁以下

40-49岁

50-59岁

60-69岁

70岁及以上

Q2:您当前的居住情况是

独居

仅和配偶居住

与子女孙辈共同居住

其他

Q3:您的健康状况整体如何

非常健康，能完全自理

基本健康，偶有小疾，可自理

患有慢性疾病，基本自理

行动不便，需要部分照护

失能，需要全护

Q4:您目前获得养老支持的主要来源有哪些

自身储蓄/退休金

子女资助

养老保险/养老金

社区养老服务

商业养老机构服务

其他

Q5:您更倾向于选择哪种养老方式

居家养老，依托社区配套服务

社区嵌入式养老中心养老

专业养老机构养老

旅居养老

其他

Q6:您对当前小区现有养老配套设施的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为小区目前最缺少的基础养老配套是哪些

社区日间照料中心

老年活动中心/活动室

社区医疗保健点

无障碍通行设施

老年食堂

适老化改造服务

都已经满足需求

Q8:您是否已经体验过周边同类项目提供的养老服务

经常体验

偶尔体验过几次

听说过但没体验过

完全没听说过

Q9:您体验过的周边竞品养老服务包含哪些类型

日常家政清洁服务

助餐配餐服务

健康监测/慢性病管理服务

上门护理服务

老年文娱课程/活动

长期照护服务

紧急救援服务

Q10:您对您体验过的竞品养老服务的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为竞品提供的养老服务定价处于什么水平

价格远低于预期，非常实惠

价格符合预期，可以接受

价格略高于预期，勉强接受

价格远高于预期，无法接受

Q12:您觉得竞品的养老服务最突出的优势是什么

填空1

Q13:您觉得竞品的养老服务存在哪方面的不足

填空1

Q14:针对业主的养老需求，您能接受的每月养老服务支出范围是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q15:在选择养老服务时，您最看重的因素有哪些

服务专业性

收费价格合理

距离居住位置近

服务人员态度好

服务内容匹配需求

品牌口碑好

Q16:您是否有计划在未来5年内更换或新增养老服务选择

已经在考察对比中

有计划，暂时还没开始了解

暂时没有计划

确定不更换现有的养老安排

Q17:您目前还未被满足的养老需求有哪些

精神文化需求

医疗健康护理需求

日常生活照料需求

紧急安全保障需求

社交需求

都已经被满足

Q18:对于我们项目后续针对业主优化养老相关服务，您有哪些具体建议

填空1

业主的养老需求竞品调研问卷

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