关于业主的人工智能态度产品调研问卷

您好！为了更好地了解业主的人工智能态度，打造更适配社区场景的人工智能产品，我们开展了本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与

Q1:您所在的社区目前是否已经引入了人工智能相关服务/产品？

已经引入，且我经常使用

已经引入，但我几乎没使用过

还没引入，但听说过规划

完全没有引入相关规划

Q2:您是否接触过人工智能相关的产品或服务？

经常接触，日常会用到各类AI工具

偶尔接触，只使用过基础功能

很少接触，只听说过没有实际使用

从未接触过

Q3:您对在社区场景中应用人工智能产品的整体态度是？

非常支持，期待提升生活便利度

比较支持，可以尝试引入

中立，不支持也不反对

比较反对，担心存在风险

非常反对，不希望社区引入AI产品

Q4:请您对目前了解到的社区人工智能产品的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q5:您认为人工智能产品可以为社区业主带来哪些好处？（可多选）

提升物业安保效率，保障居住安全

节省日常事务办理时间，提升效率

提供个性化社区服务，满足差异化需求

降低社区运营成本，减少业主物业费支出

丰富社区文化生活，提供更多活动形式

Q6:您最希望社区引入哪些类型的人工智能产品？（可多选）

AI智能门禁/人脸识别安保系统

AI社区垃圾自动分类设备

AI智能家居中控系统

AI社区咨询/问题解答机器人

AI社区活动推荐匹配服务

AI停车场智能管理系统

Q7:结合目前对AI产品的了解，您认为业主的人工智能态度是否会影响社区AI产品的落地推广？

影响非常大，业主的接受度直接决定推广效果

有一定影响，需要结合引导逐步推广

影响很小，产品好用自然会被接受

完全没有影响

Q8:如果社区引入需要业主付费的人工智能增值服务，您的接受程度是？

如果能解决实际问题，愿意付费

只接受少量付费，年费不超过100元

只能接受包含在物业费中的免费AI服务

无论如何都不愿意付费使用

Q9:您最担心人工智能产品在社区应用中出现哪方面问题？

个人信息泄露，侵犯业主隐私

AI出错后无法找到负责人解决问题

操作太复杂，老年人难以使用

增加社区运营成本，最终转嫁给业主

取代人工服务，降低服务温度

Q10:您是否愿意尝试社区推出的新型人工智能体验活动？

非常愿意，第一时间就会报名体验

愿意尝试，看看实际效果如何

无所谓，别人体验我再跟着体验

不太愿意，不想做新技术的试验品

完全不愿意，不想接触

Q11:您身边其他业主对人工智能产品进入社区的态度普遍是？

大多都很支持

一半支持一半反对

大多都持观望态度

大多都比较反对

不太了解其他人的态度

Q12:您向其他业主推荐社区引入人工智能产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您获取人工智能相关信息的主要渠道是？（可多选）

网络社交平台

新闻媒体报道

社区物业宣传

邻居朋友介绍

短视频平台

专业科技资讯

Q14:您的年龄是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q15:您的房屋类型是？

自住商品住宅

自住保障性住房

出租房屋业主

别墅业主

其他

Q16:您对社区引入人工智能产品还有哪些其他的想法或建议？

填空1

关于业主的人工智能态度产品调研问卷

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