业主的人工智能态度与政策影响调研

您好！我们正在开展关于业主的人工智能态度与相关政策影响的调研，诚邀您分享真实看法，您的回答对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否了解人工智能在社区场景中的应用？

非常了解

了解一些

略有耳闻

完全不了解

Q2:您所在小区目前是否有人工智能相关的服务或设施？

已经投入使用

正在规划引入

暂时没有

不清楚

Q3:您如何看待人工智能进入社区日常服务这件事？

非常支持，能提升生活便利性

比较支持，利大于弊

保持中立，无所谓好坏

比较反对，担心存在风险

非常反对，不希望人工智能进入社区

Q4:您对已投入使用的社区人工智能服务满意度打多少分？（1-10分，1分非常不满意，10分非常满意）

分数

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Q5:您更接受社区引入哪一类人工智能应用？

人脸识别门禁/停车系统

AI智能物业报修调度

社区安全AI监控

智能家居配套服务

养老健康AI监测服务

都不接受

Q6:您认为人工智能进入社区能带来哪些好处？

提升社区通行、报修的效率

加强社区安全防范能力

降低物业运营成本，减少物业费上涨压力

带来更智能化的生活体验

没发现明显好处

Q7:您对社区人工智能应用最大的顾虑是什么？

个人人脸、出行等隐私信息泄露风险

AI系统出错影响正常出行和生活

使用门槛高，老年人操作困难

会减少物业人工岗位，降低服务质量

没有任何顾虑

Q8:针对业主的人工智能态度，相关政策要求社区公开AI应用的信息，您是否会主动关注这类公开信息？

一定会主动关注

有时间会简单看看

不会主动关注，不影响生活就可以

完全不会关注

Q9:您是否同意“人工智能应用进社区需要经过全体业主投票同意才能引入”这个规定？

完全同意，保障业主知情权和选择权

部分同意，涉及公共区域的需要投票

不同意，物业根据需求推进就可以

无所谓，怎么都行

Q10:您认为当前针对社区人工智能应用的相关政策要求是否清晰？

非常清晰

比较清晰

不太清晰

完全不清晰

不清楚有相关政策

Q11:如果政策要求社区定期公开人工智能收集的业主信息使用情况，您认为这能降低您的顾虑吗？

完全可以，信息公开就放心了

一定程度可以，能起到监督作用

没什么用，该泄露还是会泄露

完全不可以，反而增加不必要的流程

Q12:您是否支持政府出台政策规范社区人工智能的应用范围和数据使用？

非常支持，需要严格规范

比较支持，适度规范即可

无所谓，不影响我就行

不太支持，会阻碍技术发展

非常不支持

Q13:您认为政策应该在哪些方面对社区人工智能应用做出约束？

严格限制信息收集的范围，不能收集多余业主信息

明确信息存储和使用的要求，禁止向外泄露

要求物业提前公示AI应用方案并征得业主同意

设定AI应用的安全审核标准，不合格不能上线

不需要做额外约束

Q14:您认为人工智能政策对社区引入AI应用的影响大吗？

影响非常大，政策是决定能不能引入的关键

影响比较大，能规范引入过程

影响不大，主要看物业和业主的需求

完全没有影响

Q15:如果人工智能技术进一步发展，您未来是否愿意在小区中尝试更多AI服务？

非常愿意，期待更智能的社区生活

比较愿意，合适就尝试

不确定，看政策规范情况再决定

不太愿意，维持现状就好

完全不愿意，不想尝试

Q16:您对社区人工智能应用还有哪些看法或建议？

填空1

业主的人工智能态度与政策影响调研

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