业主的人工智能态度用户体验调查问卷

您好！我们正在开展业主的人工智能态度用户体验调查，旨在了解小区业主对小区中应用人工智能服务的看法与体验，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您是否已经在居住小区接触过人工智能相关服务（如智能门禁、AI安防巡检、智能停车等）

已经多次使用

接触过但很少使用

听说过但没有接触过

完全没听说过

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本小区的居住时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您房屋的户型是

一室一厅

两室一厅

三室一厅

三室两厅

四室及以上

别墅类独栋/联排

Q5:总体而言，您对小区人工智能服务的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您向其他业主推荐小区人工智能服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您目前使用过小区里哪些类型的人工智能服务

智能人脸识别门禁

AI智能停车管理

智能垃圾分拣提示

AI安防监控巡检

智能物业服务机器人

智能家居社区联动服务

还未使用过任何相关服务

Q8:请您对小区人工智能服务的便捷性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对小区人工智能服务的稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对小区人工智能服务的隐私安全性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为小区人工智能服务的收费是否合理

免费使用很合理

收费较低可以接受

收费偏高但勉强接受

收费过高无法接受

没关注过收费情况

Q12:针对业主的人工智能态度我们做过前期调研，您是否同意人工智能能提升小区整体居住品质

非常同意

同意

中立

不同意

非常不同意

Q13:您认为小区引入人工智能服务最大的优势是什么

提升出入通行效率

增强小区居住安全性

减少人工人力成本

让居住更智能化更便捷

提升小区整体档次

Q14:您对小区人工智能服务最大的顾虑是什么

个人隐私信息泄露风险

系统不稳定容易出故障

操作复杂老年人不会用

使用收费过高性价比低

没有明显顾虑

Q15:如果小区计划新增更多人工智能服务项目，您的态度是

非常支持，主动期待升级

可以接受，愿意尝试

无所谓，不影响生活就行

不太支持，担心增加成本

强烈反对，不需要这类服务

Q16:您认为当前小区人工智能服务的操作门槛如何

操作非常简单，很容易上手

有一点难度，但学习后就能会

操作比较复杂，需要有人指导

操作很难，经常使用出错

Q17:您使用小区人工智能服务过程中，遇到过哪些印象比较深的问题

填空1

Q18:您希望小区接下来新增哪类人工智能服务

AI智能上门取送件服务

智能健康监测公益服务

AI园林灌溉环境管理

智能访客邀请系统

智能家居统一控制平台

Q19:您认为人工智能服务的加入，对小区物业整体服务效率的提升有帮助吗

帮助非常大

有一定帮助

几乎没有帮助

反而降低了效率

Q20:您家人中是否有老年人或者儿童需要频繁使用小区人工智能服务

有，且经常使用

有，但很少使用

没有这类人群

Q21:对于优化小区现有人工智能服务，您有哪些具体的建议

填空1

业主的人工智能态度用户体验调查问卷

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