业主的房产购买意愿服务质量调查问卷

您好！为了更好地了解业主的房产购买意愿，优化我们的房产相关服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您目前已经拥有几套房产

0套（租房居住）

1套刚需住房

2套改善+投资住房

3套及以上多套房产

Q2:您是否有在未来2年内新增购买房产的计划

肯定会购买

大概率会购买

暂不确定

大概率不会购买

肯定不会购买

Q3:如果您选择新增购房，主要目的是

自住改善

子女教育刚需

资产保值投资

落户资格需求

其他

Q4:您能接受的目标房产总预算是

100万及以下

100万-200万

200万-500万

500万-1000万

1000万以上

Q5:您购房时最看重的因素有哪些

房屋地理位置

周边配套设施（学校、医院、商圈）

小区物业水平

房屋户型面积

房产价格

开发商品牌口碑

小区绿化率与环境

Q6:您倾向选择哪种类型的房产

新建商品住宅

二手存量住宅

商业公寓

别墅改善型住宅

其他类型房产

Q7:您认为目前的房地产市场是否适合购房

非常适合，正是入手好时机

比较适合，符合需求就可以入手

一般，还在观察市场变化

不太适合，建议再等等

完全不适合，不会入手

Q8:您获取房产相关信息的主要渠道有哪些

线下房产中介门店

房产类线上平台

亲朋好友介绍推荐

开发商线下售楼处宣传

社交媒体房产内容

其他渠道

Q9:您对目前我们提供的房产咨询服务整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请对我们服务人员的专业度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请对我们服务的响应速度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请结合体验对我们服务的收费合理性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:在业主的房产购买意愿对接中，我们的服务还存在哪些不足

信息更新不及时

推荐房源不符合需求

服务流程繁琐

收费不透明

服务态度有待提升

未发现明显不足

Q14:您的年龄处于哪个区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的家庭月总收入处于哪个区间

1万元及以下

1万-3万元

3万-5万元

5万-10万元

10万元以上

Q16:您对我们的房产服务还有哪些具体的改进建议

填空1

Q17:如果您有购房需求，是否会优先选择我们的服务帮助您完成购房

一定会优先选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

一定不会选择

业主的房产购买意愿服务质量调查问卷

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