商业综合体租户的消费偏好与活动效果调研问卷

您好！为了更好地了解租户的消费偏好，评估近期场内活动的实际效果，我们开展本次调研，您的回答将帮助我们优化后续活动与服务体验，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的身份是

场内品牌租户

到店消费顾客

商业运营方工作人员

其他

Q2:您在本商场的品牌经营时长是

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的品牌所属品类是

餐饮美食

服饰鞋包

休闲娱乐

生活服务

美容护肤

数码家电

其他

Q4:结合您对租户的消费偏好的观察，您品牌的核心客群年龄主要集中在

18岁以下

18-24岁

25-35岁

36-45岁

46岁以上

Q5:您品牌客群日常的主要消费场景是

工作日午休

工作日下班后

周末休闲

节假日出游

工作日全天

其他

Q6:本次参与商场活动后，您的门店客流量对比之前

明显提升

小幅提升

基本不变

有所下降

明显下降

Q7:本次参与商场活动后，您的门店营业额对比之前

明显提升

小幅提升

基本不变

有所下降

明显下降

Q8:您对本次商场活动整体效果的打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q9:从租户的消费偏好匹配度来看，您认为本次活动主题贴合您品牌的客群需求吗

完全贴合

基本贴合

不太贴合

完全不贴合

Q10:您认为本次活动吸引客流的核心优势是

活动折扣力度大

主题新颖符合喜好

宣传覆盖到位

互动性强参与度高

位置动线合理

其他

Q11:您认为本次活动存在的问题是

活动规则太复杂

优惠门槛太高

宣传不到位知道的人少

活动时长不合理

配套服务跟不上

其他

Q12:您门店客群日常的人均消费区间大概是

50元以内

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q13:您观察到客群更倾向于哪种活动优惠形式

直接打折满减

消费满额赠礼

互动抽奖赢免单

会员积分翻倍

联名套餐组合

Q14:您认为哪种活动时长设置更符合租户的消费偏好

1-3天周末场

1周工作日连做

2-4周整月活动

法定节假日专场

Q15:您认为哪些渠道宣传活动更能触达您的目标客群

商场公众号/视频号

场内海报展架

品牌自有社群

本地生活平台推广

商场短信通知

周边社区推广

Q16:您给本次活动的客流转化效果打几分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您给本次活动的品牌曝光效果打几分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:活动结束后，新客到店复购率对比活动前

明显提升

小幅提升

基本不变

有所下降

Q19:您是否愿意继续参与同类型的商场活动

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q20:您希望后续活动多久举办一次

每个月一次

每季度一次

每半年一次

仅节假日举办

无所谓

Q21:结合您对租户的消费偏好的理解，您对优化后续商场活动有什么具体建议

填空1

商业综合体租户的消费偏好与活动效果调研问卷

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