租户的品牌忠诚度竞品调研问卷

您好，感谢您参与本次租户的品牌忠诚度竞品调研，您的回答对我们了解市场情况非常重要，问卷仅需数分钟即可完成，所有信息将严格保密。

Q1:您目前租住的房屋属于哪个品牌公寓？

万科泊寓

龙湖冠寓

魔方公寓

自如寓

湾流国际

其他品牌

Q2:您租住当前品牌公寓的时长是多久？

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q3:您是通过什么渠道选择当前租住的品牌公寓的？

社交媒体/广告推荐

朋友/家人推荐

房产中介平台

品牌官方渠道

其他

Q4:您在决定租房前，一共对比了多少个不同的长租公寓品牌？

没有对比，直接选择了当前品牌

1-2个

3-4个

5个及以上

Q5:您对比竞品品牌时，最关注哪些维度？

租金价格

房源位置交通

房屋户型装修

配套设施（公区、家电等）

物业服务响应速度

品牌口碑

违约退租规则

其他

Q6:请您对当前租住品牌的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对您之前了解过的竞品品牌的整体印象进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:续租时，您是否还会优先选择当前的品牌公寓？

一定会优先选择

大概率会选择

不确定，要看具体情况

大概率不会选择

一定不会选择

Q9:如果有竞品品牌推出同等条件但价格更低的房源，您会选择更换吗？

肯定会更换

可能会更换

不确定

大概率不会更换

肯定不会更换

Q10:您是否会向有租房需求的朋友推荐您当前租住的品牌？

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

肯定不会推荐

Q11:哪些因素会让您更愿意持续选择同一个品牌租房？

稳定的租金涨幅

符合预期的居住体验

完善的会员/老租户福利

贴心的专属服务

品牌的社会口碑好

其他

Q12:您是否认可“租房就要选大品牌，不会选小品牌”这个说法？

非常认可

比较认可

一般

不太认可

完全不认可

Q13:在您看来，当前品牌和竞品相比，最大的优势是什么？

价格更划算

居住体验更好

服务更到位

品牌更可靠

没有明显优势

Q14:在您看来，当前品牌和竞品相比，最大的劣势是什么？

价格更高

居住体验更差

服务不到位

品牌知名度低

没有明显劣势

Q15:过去三年里，您更换过几次不同品牌的长租公寓？

0次，一直住同一个品牌

1次

2次

3次及以上

Q16:哪些原因会促使您更换到其他竞品品牌租房？

当前品牌租金涨幅超出预期

当前品牌服务质量下降

竞品品牌有更合适的房源位置

竞品品牌有更多优惠活动

朋友推荐了竞品品牌

对当前品牌的居住体验不满意

其他

Q17:您愿意向他人推荐您当前租住品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q18:您认为提升租户的品牌忠诚度，公寓品牌还需要做哪些改进？

填空1

租户的品牌忠诚度竞品调研问卷

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