租户的品牌忠诚度问卷调查

Q1:您已经在本品牌社区租住多久了？

Q2:您目前租住的房屋类型是？

Q3:您是通过什么渠道了解到本品牌租赁社区的？

Q4:您现在的租住品牌一共有几家？

Q5:相较于其他租赁品牌，您对本品牌的整体偏好程度是？

Q6:您向朋友推荐本租赁品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q7:您对本品牌房屋的硬件设施满意度打几分？（1-5分，分数越高满意度越高）

Q8:您对本品牌物业的服务响应速度满意度打几分？（1-5分，分数越高满意度越高）

Q9:您对本品牌的租金定价合理性满意度打几分？（1-5分，分数越高满意度越高）

Q10:您对本品牌社区公共环境和配套服务满意度打几分？（1-5分，分数越高满意度越高）

Q11:租期到期后，您是否愿意继续选择本品牌续租？

Q12:如果有其他品牌推出更低租金的同品质房源，您会选择更换品牌吗？

Q13:您选择继续选择本品牌租房，最主要的原因有哪些？（可多选）

Q14:当本品牌推出新的租住产品（比如长租折扣、新社区房源），您愿意优先尝试吗？

Q15:您认为哪些因素最能影响您作为租户对品牌的忠诚度？（可多选）

Q16:您是否主动向身边有租房需求的朋友提起过本品牌？

Q17:您对本品牌的信任程度是？

Q18:您认为本品牌在哪些方面优化，可以提升您作为租户的品牌忠诚度？