租户的品牌忠诚度行业趋势调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次租户的品牌忠诚度行业趋势调研，您的回答将帮助我们更准确把握行业发展趋势，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于行业研究，请您放心填写。

Q1:您目前租住房屋的时长是多久

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您目前租住的房源类型是

品牌长租公寓

中小型中介代理房源

个人房东直租

国企保障性租赁住房

Q3:您是否会优先选择知名品牌的租住产品

一定会优先选择

大概率会优先选择

偶尔会优先选择

完全不会优先选择

Q4:您对当前租住品牌的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您向有租房需求的朋友推荐当前租住品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您选择租住品牌时，最看重的因素有哪些

租金价格

房源位置通勤便利性

房屋装修品质

品牌服务响应速度

社区活动氛围

品牌口碑

退租转租灵活度

Q7:您是否更换过租住的品牌

从来没更换过，一直租同一个品牌

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q8:如果您更换过租住品牌，更换的核心原因是

原品牌租金上涨

原品牌服务质量下降

工作地点变动

新品牌有更优惠的活动

新品牌有更符合需求的房源

Q9:请您对当前租住品牌的服务质量进行评分（1-5星，1星最差，5星最好）

分数

标签

Q10:您看到当前租住品牌推出新产品时，您的态度是

非常愿意尝试，第一时间了解

有优惠活动才会尝试

不感兴趣，只选择自己熟悉的产品

绝对不会尝试

Q11:哪些因素会提升您对某一租房品牌的租户的品牌忠诚度

稳定不随意上涨的租金

及时响应的维修服务

贴心的日常社区服务

老客专属的优惠福利

干净舒适的公共区域

灵活的退租换租政策

Q12:您会因为什么原因主动放弃长期租住的品牌

一次不好的服务体验

连续上涨超过预期的租金

品牌推出的产品不再符合需求

其他品牌有更好的优惠活动

无论如何都不会主动放弃

Q13:您是否关注过租住品牌推出的老客回馈活动

经常关注，每次都会参与

偶尔关注，有合适的就参与

很少关注，只有推送才会看到

完全不关注

Q14:您认为目前租房行业中，租户的品牌忠诚度整体水平如何

非常低，大部分租户都只看价格

比较低，用户很容易被优惠吸引走

一般，头部品牌有一定忠诚度

比较高，很多人倾向于长期选择熟悉品牌

Q15:下次租房，您是否还会选择现在租住的品牌

100%会选择

很大概率会选择

不一定，看情况再决定

很大概率不会选择

100%不会选择

Q16:您通常从哪些渠道了解租房品牌的相关信息

短视频社交平台

租房中介平台

朋友熟人推荐

品牌官方渠道

户外楼宇广告

Q17:您能接受同一品牌下，老租户租金比新租户更高吗

完全不能接受

可以接受涨幅在5%以内

只要服务好可以接受

完全可以接受

Q18:您认为品牌方应该做好哪些事情，才能提升租户忠诚度，请谈谈您的看法

填空1

租户的品牌忠诚度行业趋势调研问卷

关于

2个月前

更新

797

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷