租户的使用频率绩效满意度调查问卷

您好!为了更好地了解您对租住空间及配套设施的使用体验,我们开展本次关于租户的使用频率绩效满意度调查,您的反馈对我们优化服务至关重要。

Q1:您租住当前房屋的时长是

少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q2:您日常居住使用该房屋的频率是

每天居住
每周居住4-6天
每周居住1-3天
每月仅居住几次

Q3:您使用小区公共休闲区域(如花园、凉亭)的租户的使用频率大致是

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q4:您使用小区共享健身设施的频率是

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q5:您使用小区共享会议室/会客厅的频率是

几乎不使用
每月不到1次
每月1-3次
每周1次及以上

Q6:您使用小区快递驿站/快递柜的频率是

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q7:您对当前公共设施的开放时间匹配您的租户的使用频率的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您使用房屋内配套家电(空调、冰箱等)的频率是

几乎不使用
偶尔使用
经常使用
每天都使用

Q9:请对房屋内配套家电满足您使用需求的绩效表现打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:请对小区公共设施满足您使用需求的绩效表现打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:您使用小区物业服务(如报修、保洁)的频率是

几乎不使用
每月不到1次
每月1-3次
每周1次及以上

Q12:您对物业服务响应速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您使用小区停车场车位的频率是

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q14:您对当前车位可用性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您使用小区配套商业设施(便利店、咖啡店等)的频率是

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q16:您对当前小区配套商业设施的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:请对小区整体配套设施的综合绩效表现打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q18:是否存在设施因为使用频率过高经常出现损坏的情况

从未出现
偶尔出现
经常出现
一直存在该问题

Q19:您对设施损坏后维修效率的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您向其他租户推荐本小区租住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您对我们优化公共设施配置和服务还有什么其他建议?

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