租户的满意度评价与价格敏感度调查问卷

您好!为了更好地提升租住体验,优化租住服务,我们开展本次关于租户的满意度评价与价格敏感度的调研,您的真实反馈对我们非常重要,问卷仅需几分钟即可完成,感谢您的支持与配合!

Q1:您已租住当前房屋的时长是?

少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q2:您对当前房屋整体的租户的满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对当前房屋租金价格的接受程度是?

完全可以接受,低于预期
可以接受,符合预期
勉强可以接受,略高于预期
无法接受,远高于预期

Q4:请您对当前房屋的户型空间打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:请您对当前房屋的装修配套设施打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请您对当前房屋的采光通风条件打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
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Q7:请您对当前房屋所在小区/楼栋的环境卫生打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对当前租住小区/楼栋的安保情况打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
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Q9:请您对当前小区的周边交通便利性打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对周边生活配套(商超、餐饮、医疗等)打个分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:若周边同品质房源租金上涨5%,您会选择?

继续租住当前房源
寻找价格更低的其他房源
视涨租后服务是否提升再决定

Q12:若周边同品质房源租金上涨10%,您会选择?

继续租住当前房源
立即寻找价格更低的其他房源
视服务升级情况再做决定

Q13:您能接受的年度租金涨幅上限是?

不超过3%
3%-5%
5%-8%
8%以上
完全不能接受涨租

Q14:您认为当前租金性价比偏低的主要原因是?

房屋设施老化
配套服务不足
周边同类型房源价格更低
房屋面积不符合预期
物业收费过高

Q15:哪些因素提升了您对当前房屋的租户满意度评价?

租金定价合理
房屋条件好
物业响应及时
周边生活便利
房东/管家服务贴心

Q16:面对不同价位的房源,您最先考虑的因素是?

租金价格
房屋条件
位置交通
物业服务
周边配套

Q17:您是否愿意为更好的房屋条件和服务支付更高的租金?

非常愿意,只要品质足够好
愿意,涨幅在可接受范围内就可以
不太愿意,更倾向性价比
完全不愿意,只选择最低价格

Q18:您对物业提供的额外增值服务(如上门维修、定期保洁等)是否愿意额外付费?

愿意,价格合理就接受
愿意,但只能接受很低的费用
不愿意,增值服务应该包含在物业费/租金里
看服务需求再决定

Q19:相较于去年,您今年对租金价格的接受程度有什么变化?

能接受更高的租金了,对居住品质要求更高
更难接受涨租了,对价格更敏感
没有变化,接受程度和之前一致

Q20:您在租房时,对价格敏感主要体现在哪些方面?

每月租金占收入比例
租金涨幅幅度
物业费、水电费等附加费用
押金收取金额
违约费用金额

Q21:如果租金下调对应降低部分配套服务(比如取消公共区域保洁、减少维修响应频次),您是否接受?

完全接受,更在意租金价格
可以接受,只要不影响基本居住
不太接受,更在意居住体验
完全不接受,不能牺牲服务换低价

Q22:您对我们优化租住服务、调整租金定价有什么具体建议?

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