租户的满意度评价问卷调查

您好！为了持续优化租住服务与居住环境，我们开展本次租户的满意度评价调研，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您入住本小区/楼宇的时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您对租住房屋的整体整洁度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您对房屋现有设施设备（水电、家电、家具等）的完好程度评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q4:房屋出现问题后，您对报修处理的响应速度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对报修处理的最终结果评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对小区/楼宇公共区域的卫生清洁情况满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对小区/楼宇的公共安全管理（门禁、巡逻、监控等）评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q8:您对当前的租金价格水平满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对物业费/管理费的收费标准认可吗

非常不认可

不认可

一般

认可

非常认可

Q10:您对物业管理人员的服务态度评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q11:您对小区/楼宇的周边噪音情况满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对小区/楼宇周边生活配套（超市、餐饮、交通等）的便利性评价是

非常不方便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q13:在本次租户的满意度评价中，您认为哪方面最需要改进

设施维修效率

公共区域卫生

安保管理

租金价格

物业服务态度

居住环境安静度

周边配套

Q14:您会愿意向有租房需求的朋友推荐我们的房源吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q15:您是否有在合同到期后续租的打算

肯定不续

大概率不续

还不确定

大概率会续

肯定会续

Q16:综合来看，您给本次租户的满意度评价打多少分（0-10分）

选项1

Q17:您对提升租住体验还有其他的意见或建议吗

填空1

租户的满意度评价问卷调查

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