租户的推荐意愿员工满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于租户的推荐意愿的员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化服务、提升整体运营水平至关重要

Q1:您所在的岗位是

一线物业客服

工程维修人员

租户对接专员

环境运维人员

项目管理人员

后台职能支持

Q2:您在本项目的工作年限是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前的整体工作满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您愿意向他人推荐我们公司作为雇主的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q5:请您对工作薪资待遇的满意程度进行评分

分数

标签

Q6:请您对工作福利保障的满意程度进行评分

分数

标签

Q7:请您对工作环境与办公条件的满意程度进行评分

分数

标签

Q8:请您对目前排班安排与工作时长的满意程度进行评分

分数

标签

Q9:请您对直属领导管理方式的满意程度进行评分

分数

标签

Q10:请您对团队协作氛围的满意程度进行评分

分数

标签

Q11:请您对公司晋升与发展空间的满意程度进行评分

分数

标签

Q12:请您对公司培训支持力度的满意程度进行评分

分数

标签

Q13:您在对接租户过程中，获得的支持来自哪些方面

领导协调支持

跨部门配合支持

系统工具支持

培训技能支持

暂无足够支持

Q14:您是否明确了解提升租户满意度、推动租户的推荐意愿的工作要求

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常清楚

Q15:请您对当前租户服务流程的便捷性评分

分数

标签

Q16:请您对自己处理租户诉求的能力满意度评分

分数

标签

Q17:您认为哪些因素最影响租户留存与推荐意愿

物业响应速度

问题解决效率

服务态度

公共环境维护

社区活动丰富度

收费透明性

Q18:您认为目前的工作考核标准是否和租户体验目标匹配

完全不匹配

不太匹配

基本匹配

比较匹配

完全匹配

Q19:您是否会因为工作体验更好，更主动地推动正向租户体验获得推荐

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q20:您认为公司目前在提升服务能力、促进正向租户的推荐意愿方面，还有哪些可以改进的地方

填空1

Q21:您对提升员工满意度还有哪些其他的建议

填空1

租户的推荐意愿员工满意度调查问卷

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