租户的信任度与消费行为调研问卷

您好!为了更好地了解租户需求,优化租住服务与周边消费体验,我们开展本次关于租户的信任度及相关消费行为的调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您当前的租住类型是

品牌公寓整租
品牌公寓合租
个人房东整租
个人房东合租
保障型住房
其他

Q2:您的租住时长为

不满半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的职业是

企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
学生
个体经营者
其他

Q5:您目前的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您选择当前租住房屋时,最看重的因素是

租金价格
房屋位置
房东/公寓品牌口碑
房屋设施条件
物业配套服务
其他

Q7:请您对当前房东/租住平台的信任程度打分(1分最低,10分最高)

分数
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Q8:哪些因素会提升您对房东/租住服务方的租户的信任度?

透明公开的收费规则
及时响应维修等需求
不随意涨租金
入住前如实告知房屋问题
良好的日常沟通
正规的合同签约流程
其他

Q9:哪些因素会降低您对房东/租住服务方的信任?

隐瞒房屋质量问题
合同条款模糊不清
随意上涨租金
拖延维修等服务需求
随意进入承租房屋
泄露租户个人信息
其他

Q10:您是否会优先选择房东/租住平台推荐的周边消费商户?

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q11:您在租住社区内的每月日常消费金额大概是

500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q12:您平时在租住社区周边主要的消费场景有哪些

餐饮美食
生鲜零售
生活服务(理发/洗衣/维修等)
休闲娱乐
教育培训
医疗健康
其他

Q13:您在选择周边消费商户时,是否会参考其他租户的评价?

一定会参考,是决策的核心依据
会参考,但仅作为辅助
偶尔会看,不太在意
几乎不参考

Q14:您认为房东/租住平台推出的租户专属消费优惠可信度如何?

可信度很高,是真实优惠
可信度一般,存在套路
可信度很低,基本不会相信
没接触过不清楚

Q15:您是否会因为信任房东/租住平台,而参与他们推出的各类租户消费活动?

非常愿意,每次都会参与
愿意参与感兴趣的活动
不太愿意,担心有风险
完全不会参与

Q16:您在租住期间,更愿意信任哪些渠道获取的消费信息

房东/租住官方平台推送
邻居/其他租户分享
本地生活平台(大众点评/美团等)
社区线下广告
短视频平台推荐
其他

Q17:您是否同意「对房东/平台的租户的信任度会直接影响我在租住场景下的消费决策」这个说法?

完全同意
比较同意
不确定
不太同意
完全不同意

Q18:您认为房东或租住平台可以做哪些事情,来提升租户的信任度和消费体验?

填空1
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