租户的参与度用户体验调查问卷

您好！为了更好地提升居住体验，优化社区服务，我们开展本次关于租户的参与度用户体验调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际感受填写本次问卷。

Q1:您在本社区的租住时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您对本社区目前提供的公共活动信息的了解程度是

完全不了解

了解一点，知道大概有什么活动

比较了解，大部分活动都知道

非常了解，每次活动通知都能及时收到

Q3:您平时通过哪些渠道获取社区活动通知（可多选）

楼栋公告栏

社区租户微信群

管家一对一通知

社区公众号

小区物业APP

其他租户转告

Q4:您是否参与过本社区组织的租户活动

从未参与过

偶尔参与，一年1-2次

经常参与，每个季度至少1次

几乎每次活动都参与

Q5:您认为自身参与社区公共事务的积极性如何

非常低，完全不想参与

比较低，只有和自己相关才会关注

一般，有空就会参与

比较高，愿意主动参与相关活动

非常高，会主动发起和组织相关活动

Q6:请您对目前社区给到租户的参与度相关支持打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q7:您不参与社区租户活动的主要原因是

没时间，和工作休息时间冲突

活动内容不感兴趣

报名流程太麻烦

不知道有活动通知

觉得参与了也没用

社恐不想和其他租户交流

Q8:您更愿意参与哪类社区活动（可多选）

亲子类活动

邻里聚餐类

技能分享类

公益环保类

健身运动类

节日主题活动

公共事务协商会

Q9:您是否愿意参与社区公共设施使用规则的讨论

完全不愿意

如果涉及自身利益愿意

都愿意参与讨论

非常乐意，还想提出自己的建议

Q10:您是否会主动向社区物业提出关于居住体验改进的建议

从来不会，觉得麻烦

只有遇到严重问题才会提

有想法就会主动提

会经常关注社区变化并定期反馈建议

Q11:您提出建议后，对社区的反馈和处理结果是否满意

没提过不清楚

非常不满意，从来没有得到反馈

不太满意，处理进度很慢

一般，能解决部分问题

比较满意，基本能得到解决

非常满意，反馈处理很及时到位

Q12:您希望社区多久组织一次租户集体活动

不需要组织

半年一次

一个季度一次

一个月一次

Q13:如果开展线上租户意见征集活动，您是否愿意参与

不愿意

看内容是否感兴趣再说

愿意，会抽空参与

非常愿意，会主动分享给其他租户

Q14:您觉得目前影响租户的参与度的主要因素是什么

填空1

Q15:为了提升租户参与社区活动和公共事务的积极性，您有哪些具体建议

填空1

Q16:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的租住户型是

单间

一居室

两居室

三居室及以上

Q18:您是和谁一起租住

独自居住

和伴侣居住

和家人孩子居住

和朋友合租

和陌生人合租

租户的参与度用户体验调查问卷

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