租户的参与度满意度调查

您好！为了提升社区服务品质，更好地满足租户的生活需求，我们开展本次租户的参与度满意度调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您在本社区居住的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的居住户型是

开间/一居室

两居室

三居室

四居室及以上

Q4:您是否了解本社区组织的各类公共活动

完全不了解

偶尔听说过

比较了解

非常了解

Q5:您通过哪些渠道获取社区活动通知

业主群/租户群通知

社区公告栏张贴

管家一对一告知

社区公众号推送

邻居转告

其他渠道

Q6:过去一年内，您参加过社区组织的公共活动次数为

从未参加

1-2次

3-5次

6次及以上

Q7:您对自己目前租户的参与度情况打多少分（1分极低，10分极高）

分数

标签

Q8:您更愿意参与哪类社区活动

节日庆祝类活动

亲子互动类活动

公益环保类活动

知识讲座类活动

运动健身类活动

邻里社交类活动

权益协商类活动

Q9:您通常在什么时间段有空参与社区活动

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末白天

周末晚上

Q10:影响您参与社区活动的主要原因是

工作太忙没时间

活动内容不感兴趣

活动时间和我作息冲突

不认识其他住户，不好意思参加

活动地点太远不方便

不知道活动举办信息

Q11:您对目前社区活动的举办质量满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否愿意主动参与社区公共事务的讨论

完全不愿意

偶尔愿意，只讨论和自己相关的

比较愿意，会主动发言

非常愿意，希望能参与决策

Q13:您对社区收集租户意见的渠道便利性满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q14:您提出意见后，是否得到了及时有效的反馈

从未提过意见

提过，但没有任何反馈

提过，反馈不及时也没有解决问题

提过，得到了及时反馈并且问题解决了

Q15:您对提升租户的参与度相关的社区组织工作满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否认为提升租户的参与度有助于改善社区整体居住体验

完全不认同

不太认同

不确定

比较认同

非常认同

Q17:您希望通过哪些方式参与社区公共事务

线上问卷调研

线上社群讨论

线下座谈会

业主/租户代表沟通

意见箱投递

Q18:您对物业对接租户需求的响应速度满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q19:您对社区公共设施的维护管理工作满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q20:您对社区整体环境卫生状况满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q21:您对社区邻里氛围满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q22:您对提升租户参与度、优化社区服务有什么具体建议

填空1

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