租户的参与度舆情监测调研

您好！为了解社区运营现状，优化社区服务体验，我们开展本次租户的参与度舆情监测调研，您的真实反馈对我们非常重要，调研结果仅用于服务优化，请您放心填写。

Q1:您入驻本社区的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您目前居住的房屋类型是

普通住宅

公寓

保障性租赁住房

商业办公改居住

Q3:您是否关注社区发布的各类通知、活动公告

每次都会看

经常会看

偶尔会看

几乎从不看

Q4:过去半年中，您是否主动参与过社区组织的线上/线下活动

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过

Q5:您主动参与社区活动的主要动力是什么

活动有实用福利

能认识其他邻居

对活动主题感兴趣

希望提升租户的参与度，改善社区环境

Q6:您一般通过哪些渠道获取社区的活动通知和相关信息

物业微信群/企业微信群

社区公告栏

管家一对一通知

社区官方公众号

邻居转告

其他

Q7:您觉得目前社区通知信息的触达效率怎么样

很及时，总能第一时间收到

大部分时候能收到，偶尔会错过

经常收不到重要信息

完全没渠道获取信息

Q8:您对当前社区活动的丰富度打多少分（1分非常单调，10分非常丰富）

分数

标签

Q9:您对社区活动举办的时间安排满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q10:您不愿意参与社区活动的最主要原因是什么

工作太忙没时间

活动内容不感兴趣

活动时间和我休息时间冲突

参与了也没什么用，不影响社区决策

社恐不想和陌生人互动

其他

Q11:您更感兴趣的社区活动类型有哪些

亲子互动类

生活技能培训类

运动健身类

邻里聚餐/交友类

公益志愿类

社区问题议事类

节日福利类

其他

Q12:当社区需要租户投票表决公共事项（比如公共区域改造、物业费调整等）时，您的态度是

一定会积极参与投票，表达自己的意见

如果有时间就会参与

要看事项和我有没有关系，有关系才参与

懒得参与，觉得说了也不算

Q13:您认为目前社区管理方重视租户提出的意见和建议吗？（1分完全不重视，10分非常重视）

分数

标签

Q14:您提出意见建议后，社区管理方的反馈效率怎么样

很快就会给出回应和解决方案

会回应，但解决问题很慢

只有回应没有实际解决动作

从来没有回应过

我从未提过意见建议

Q15:您有多大可能会主动号召其他邻居一起提升租户的参与度，共同优化社区环境（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q16:您认为目前阻碍租户参与度提升的主要因素有哪些

社区管理方不重视租户意见

工作生活太忙没有空闲时间

租户之间不熟悉，没有参与氛围

参与渠道不便捷找不到报名入口

参与后没有任何反馈，打击积极性

其他

Q17:您对拓宽租户参与社区事务的渠道有什么具体建议

填空1

Q18:您还有其他关于社区运营、提升租户的参与度相关的想法想要反馈吗

填空1

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