租户的核心需求调研活动效果评估问卷

您好！本次调研旨在评估围绕租户的核心需求开展的相关活动效果，您的反馈对我们优化服务至关重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您是否参与了本次围绕租户需求开展的相关活动

是，全程参与

只参与了部分环节

听说过但没参与

完全没听说过

Q2:您是通过什么渠道了解到本次活动的

物业通知/公告

社群推送

邻居推荐

线下海报

其他渠道

Q3:您对本次活动整体落地效果的打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q4:本次活动是否准确匹配了您作为租户的核心需求

完全匹配，覆盖了我最关心的问题

大部分匹配，主要需求都覆盖到了

只匹配了小部分需求

完全没匹配我的核心需求

Q5:您认为活动中做的比较好的部分是

活动主题贴合租户需求

活动流程设计清晰合理

参与门槛低、参与方便

活动奖励有吸引力

工作人员服务贴心

Q6:您认为本次活动还需要优化的方向是

活动时间安排不合理

宣传推广不到位

内容和租户需求匹配度不足

参与流程太复杂

活动福利不够吸引人

Q7:对比同类活动，您认为本次围绕租户需求开展的活动整体水平如何

远好于同类活动

和同类活动差不多

略差于同类活动

差很多

Q8:您认为活动解决租户核心需求的有效性如何

完全解决了提出的需求问题

解决了大部分需求问题

只解决了小部分需求问题

完全没有解决任何问题

Q9:活动结束后，相关方是否针对您提出的需求给出了反馈

及时给出了明确反馈

反馈但内容不明确

很久才给出反馈

完全没有反馈

Q10:您向其他住户推荐参加同类围绕租户核心需求开展活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您作为租户，目前最核心的需求集中在哪些方面

物业维修服务效率

小区公共环境改善

社区活动丰富度

停车配套优化

安全管理升级

租金物业费调整

邻里关系建设

Q12:您认为后续这类围绕租户需求的活动应该多久开展一次

每个季度一次

半年一次

一年一次

有需要时再开展即可

Q13:您更偏好哪种形式的租户需求调研活动

线上问卷填写

线下座谈会

一对一入户访谈

线上社群讨论

Q14:您对本次活动的组织安排有哪些改进建议

填空1

Q15:除了本次活动覆盖的内容，您还有哪些未被满足的租户核心需求可以补充说明

填空1

Q16:您的租户类型是

个人住户

家庭住户

企业办公租户

商业经营租户

Q17:您在本物业的租住时长是

少于6个月

6个月-1年

1年-3年

3年以上

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