租户的质量评价品牌认知调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次租户的质量评价品牌认知调查，您的真实反馈对我们完善产品与服务至关重要，请您根据实际体验填写问卷。

Q1:您目前的租住性质是

整租

合租

长租公寓

短租民宿

Q2:您已经租住当前房屋多长时间了？

不满3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您选择租住房屋时，是否优先考虑品牌化的租赁机构？

是，只考虑品牌机构

会优先考虑，但不是必须

不太在意，价格合适就可以

完全不在意品牌

Q4:您是否对当前租住房屋提供方做过租户的质量评价？

主动做过完整评价

接到邀请后做过评价

从没做过评价

忘记了

Q5:您做租户的质量评价时，会重点关注哪些维度？

房屋硬件质量

公共区域维护情况

物业服务响应速度

租金透明度

社区环境安全性

邻里关系氛围

Q6:请您对当前租住房屋的硬件整体质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对租赁品牌的服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您会通过什么渠道发布租户的质量评价？

租赁品牌官方平台

第三方租房点评平台

社交平台

不会公开发布评价

Q9:您在租房前，会不会参考其他用户发布的租户质量评价内容？

一定会，是我决策的核心依据

会大致看一下，作为参考

偶尔会看，不太在意

从来不会看

Q10:您认为目前公开可查的租户质量评价内容可信度怎么样？

大部分都真实可信

一半真实一半刷出来的

大部分都是刷出来的，不可信

不好判断

Q11:您知道的品牌长租公寓有哪些？

万科泊寓

魔方公寓

龙湖冠寓

自如

相寓

华润有巢

其他

Q12:您对您目前租住的租赁品牌的认知程度是？

非常了解品牌的定位和服务特色

了解大概，知道品牌主打什么

只听过名字，不太了解具体内容

完全不了解

Q13:您向他人推荐当前租住品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q14:您认为品牌租赁机构的房屋质量比非品牌的更好吗？

肯定更好，有品牌保障

整体会好一些，但也有例外

差不多，没有明显区别

反而更差，溢价严重

Q15:您能接受品牌租赁房比非品牌房租金高多少？

不能接受溢价

5%以内

5%-10%

10%-20%

只要质量好，20%以上也能接受

Q16:您认为品牌租赁机构相比个人房东，最大的优势是什么？

房屋质量更稳定

服务更规范

合同有保障

社区活动更丰富

退租更灵活

没有明显优势

Q17:如果再次租房，您还会选择现在的品牌吗？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q18:您对于完善租户质量评价体系，还有什么建议？

填空1

租户的质量评价品牌认知调查问卷

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