租户的质量评价招聘调研问卷

您好！我们正在开展租户的质量评价相关招聘调研，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的回答将为我们的相关招聘和服务优化提供重要参考，请您根据实际情况填写。

Q1:您的身份是

写字楼租户负责人

商业综合体租户经营者

住宅小区租户代表

产业园区租户企业负责人

其他类型租户负责人

Q2:您当前所在物业已经租赁多长时间

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否参与过物业面向租户开展的质量评价相关调研

是

否

Q4:您对本次负责租户服务对接人员的专业能力是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为在租户的质量评价体系中，以下哪些维度是核心考察内容

租户经营合规性

租户缴费履约情况

租户对物业规定的配合度

租户日常行为对公共环境的影响

租户需求响应及时性

Q6:您认为租户按时缴纳租金物业费的履约情况对租户质量的影响程度

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响极大

Q7:您认为租户是否遵守物业各项管理规定，对租户质量的影响程度

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响极大

Q8:您认为租户是否爱护公共设施与公共环境，对租户质量的影响程度

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响极大

Q9:您认为租户日常经营活动是否打扰其他主体，对租户质量的影响程度

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响极大

Q10:您认为租户提出需求的频率高低，对租户质量的影响程度

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响极大

Q11:您是否认可当前物业对租户的质量评价标准

完全认可

部分认可

不太认可

完全不认可

Q12:您认为物业负责租户管理岗位的招聘，需要重点考察候选人哪方面能力

租户沟通协调能力

租户信息管理能力

租户需求响应处理能力

租户质量评估能力

突发问题应对能力

合规风控意识

Q13:您认为物业租户管理岗是否需要具备独立完成租户质量评分的能力

必须具备

最好具备，可入职后培养

不需要，由团队统一完成

不确定

Q14:您认为在租户管理岗招聘中，租户关系维护经验的重要程度

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

不重要

Q15:您认为现有负责租户管理的团队规模是否能满足租户的质量评价工作需求

完全满足

基本满足

刚好满足

不太满足

完全不满足

Q16:您认为哪类工作经历的候选人更适合开展租户质量相关工作

物业租赁运营经历

商业招商管理经历

客户关系管理经历

合规风控管理经历

项目质量管理经历

Q17:您对优化租户的质量评价工作，有什么具体建议

填空1

Q18:您认为租户管理岗位招聘还需要补充哪些核心考察条件

填空1

租户的质量评价招聘调研问卷

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