租户的便捷性评价品牌认知调查

您好!非常感谢您抽出时间参与本次租户的便捷性评价品牌认知调查,您的真实反馈对我们优化租住服务体验、提升品牌认知度至关重要,请根据您的实际感受填写问卷。

Q1:您当前的租住类型是?

品牌公寓整租
品牌公寓合租
个人房东房源整租
个人房东房源合租
其他

Q2:您租住当前房源的时长是?

半年以内
半年-1年
1年-3年
3年以上

Q3:您选择租住房源时,最关注的因素是?

位置交通
租金价格
居住便捷性
社区环境
品牌口碑
配套设施

Q4:您是否了解您所租住房源的品牌?

非常了解,很早就关注过该品牌
大致了解,租房前特意查询过
略有耳闻,租房后才知道品牌
完全不了解,没关注过品牌

Q5:请您对当前租住房源的出行便捷性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请您对当前租住房源的购物便捷性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请您对当前租住房源的生活配套便捷性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对租住品牌在线报修、缴费等线上服务便捷性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您如何评价当前租住品牌的入住办理便捷性(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您本次租户的便捷性评价整体打分为?

1分 非常不满意
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 非常满意

Q11:您认为当前租住品牌在便捷性方面做得好的地方有哪些?

线上手续办理快
社区门禁通行方便
维修响应速度快
周边生活配套完善
公共区域打扫及时
收取快递方便

Q12:您认为租住品牌在便捷性方面还存在哪些不足?

线上系统经常卡顿
晚归门禁通行不方便
维修上门不及时
快递存放点不合理
周边缺少必要生活设施
缴费流程繁琐

Q13:您是通过什么渠道知道您当前租住的品牌?

社交媒体广告
朋友推荐
租房平台推荐
线下门店推广
搜索引擎搜索
其他渠道

Q14:您能说出您知道的长租公寓品牌有哪些?

魔方公寓
泊寓
冠寓
万科云城
自如
湾流国际
都不太记得

Q15:提到主打高便捷性租住的品牌,您第一个想到的是?

我现在租住的品牌
XX品牌(开放式填空)
没有特定想到的品牌
其他

Q16:便捷性会不会影响您向他人推荐该租住品牌?

会,便捷性是我推荐最重要的参考
会有一定影响,会结合其他因素判断
几乎不会影响,主要看其他方面
完全不会,不考虑便捷性因素

Q17:如果有品牌主打高便捷性租住服务,您会不会优先考虑?

一定会优先选择
很大概率会考虑
不一定,要看价格等其他因素
不会,更看重其他方面

Q18:您向他人推荐您当前租住的品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q19:您对提升租住的便捷性还有什么具体的建议?

填空1
租户的便捷性评价品牌认知调查
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