租户的个人信息保护意识及物业服务质量调查问卷

您好！为了解租户的个人信息保护意识现状，同时帮助物业优化服务质量，我们开展本次调研，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出时间参与。

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您当前的租住房屋类型是

品牌长租公寓

个人房东直租

中介平台租房

单位集体宿舍

其他

Q4:您的租住时长是

不足半年

半年到1年

1-3年

3年以上

Q5:您是否了解租房过程中自己拥有哪些个人信息相关权利

完全不了解

听说过但不清楚具体内容

了解一部分

非常清楚

Q6:您租房时，向出租方提供过以下哪些个人信息

姓名和身份证号

联系方式

家庭住址

工作单位信息

银行卡/支付账号

人脸信息

从未提供过以上任何信息

Q7:出租方收集您的个人信息时，是否告知过您收集用途

明确告知了

提了一句但不清晰

完全没提

没注意

Q8:您是否关注过物业或出租方存储租户个人信息的方式

非常关注，主动了解过

偶尔想起来会问一下

完全没关注过

不关心这方面

Q9:你是否遇到过出租方或物业泄露租户个人信息的情况

自己遇到过

身边其他租户遇到过

没遇到过但听过相关新闻

从来没听说过

Q10:当您发现个人信息被违规泄露时，您会选择？

直接报警处理

向物业或监管部门投诉

觉得麻烦不了了之

不知道该怎么处理

Q11:请您对当前出租方保护租户的个人信息保护意识工作打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:您认为物业工作人员的个人信息保护培训是否必要

非常有必要

可有可无

完全没必要

不清楚

Q13:您认为哪些租房场景最容易发生个人信息泄露

线上租房平台注册

签订纸质租房合同

物业登记身份信息

租房小区门禁人脸录入

第三方维修人员上门登记

Q14:您是否会主动拒绝出租方或物业提出的超出租房必要范围的个人信息收集要求

一定会拒绝

看情况，大部分时候会

很少拒绝，怕影响租房

从来不会拒绝

Q15:您认为当前物业对租户个人信息的保护力度如何

保护很到位

有保护但仍有漏洞

基本没做保护

不清楚

Q16:请您对目前物业服务中个人信息保护相关工作的满意度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您是否愿意参加提升租户的个人信息保护意识相关的公益宣传活动

非常愿意

有空就会参加

没兴趣，不会参加

看活动形式再决定

Q18:您对物业或出租方优化个人信息保护工作有什么建议

填空1

租户的个人信息保护意识及物业服务质量调查问卷

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