租户的数据安全认知与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解租户的数据安全认知水平，以及对相关数据安全服务质量的评价，您的填写对我们优化数据安全保障服务非常重要，请您根据实际情况完成问卷，感谢您的支持！

Q1:您的租户身份是

个人租户

小微企业租户

中型企业租户

大型企业租户

Q2:您租赁该场地/服务的时长是

少于6个月

6个月-1年

1年-3年

3年以上

Q3:您是否了解租赁方向您提供的数据安全保护相关规则要求

非常了解

大致了解

仅听说过

完全不了解

Q4:您认为租户的数据安全认知重要性如何

非常重要，直接关系自身信息安全

比较重要，有一定影响

不太重要，影响不大

完全不重要

Q5:您是否接受过出租方提供的数据安全相关宣导或培训

接受过系统培训

接受过简单宣导

仅收到过文字提醒

从未接触过相关内容

Q6:您了解哪些常见的针对租户的数据安全风险类型

个人信息泄露

业务数据被盗取

账号权限被滥用

恶意软件入侵

不了解任何相关风险

Q7:您是否会主动关注租赁服务中的数据安全相关条款

每次签署合同都会仔细阅读

只会重点看关键部分

很少关注，直接签署

完全不关注

Q8:请您对自身租户的数据安全认知水平打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您是否遇到过数据安全相关问题

多次遇到

遇到过1-2次

从未遇到但听说过

从未遇到也没听说过

Q10:如果遇到数据安全问题，您是否知道向哪个渠道反馈

非常清楚反馈渠道

大概知道方向

完全不知道渠道

没想过这个问题

Q11:请您对出租方提供的数据安全服务响应速度打分（1分非常慢，10分非常快）

分数

标签

Q12:请您对出租方数据安全问题解决效果打分（1分完全没解决，10分完美解决）

分数

标签

Q13:请您对出租方提供的数据安全防护设施质量打分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q14:您认为出租方需要在哪些方面优化数据安全服务

增加租户的数据安全认知宣传培训

完善防护设施

优化问题反馈渠道

提升响应处理速度

明确数据安全责任划分

其他

Q15:您更愿意通过哪种形式提升自己的数据安全认知

线上图文教程

线上直播培训

线下宣讲会

一对一讲解

不愿意花时间提升

Q16:您认为当前出租方对数据安全的重视程度如何

非常重视，防护措施到位

比较重视，有基本防护

不太重视，防护措施不足

完全不重视

Q17:您是否会因为数据安全保障不到位更换租赁服务

一定会更换

大概率会更换

看情况决定

不会更换

Q18:您向其他租户推荐当前出租方数据安全服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对于提升数据安全服务质量还有哪些其他建议

填空1

租户的数据安全认知与服务质量调查问卷

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2个月前

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