租户的数据安全认知用户体验调查

您好，非常感谢您抽出时间参与本次租户的数据安全认知用户体验调查，您的反馈将帮助我们更好地优化租户服务中的数据安全保障，本次调研所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的租约类型是

个人整租

合租

商业办公承租

其他

Q2:您租住当前房源的时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q3:您是否了解租房过程中需要提供的个人信息类型

完全了解

大致了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否关注过出租方收集您个人信息后的存储与使用规则

非常关注，每次都会仔细查看

偶尔关注，只看重点内容

很少关注，直接同意

完全不关注

Q5:您对当前租住服务提供方的数据安全保障能力打分（0分非常不信任，10分非常信任）

选项1

Q6:您是否遇到过租房相关的个人信息泄露情况

遇到过，且接到大量骚扰电话/诈骗信息

遇到过，但仅少量无关推广

从未遇到过

不确定是不是租房渠道泄露的

Q7:您认为租房过程中，哪些信息属于需要重点保护的敏感数据

身份证信息

银行卡支付信息

人脸生物信息

工作单位信息

家庭住址信息

出行行程信息

Q8:出租方要求您提供人脸信息用于门禁/开锁时，您的态度是

欣然同意，认为很方便

不情愿但还是会同意

会拒绝提供，担心信息泄露

看情况，如果必须使用就提供

Q9:您认为当前出租方对租户的数据安全保护做的是否到位

非常到位

基本到位

不太到位

完全不到位

不清楚

Q10:您提升租户的数据安全认知主要通过哪些渠道

新闻媒体报道

公安反诈宣传

出租方告知

社交平台分享

自身遭遇后才了解

Q11:您是否会主动询问出租方关于租户个人信息的存储与销毁规则

一定会主动询问

有考虑过但没问过

从来不会主动问

觉得没必要问

Q12:当租约结束后，您是否会要求出租方删除您的所有个人数据

一定会要求删除

想过但不会主动提

从来没想过这个问题

觉得出租方自己会处理，不用要求

Q13:您对当前租住平台/出租方的数据安全隐私协议清晰度评分（1分完全看不懂，5分非常清晰易懂）

分数

标签

Q14:您认为出租方应该通过哪些方式保障租户的数据安全

公开透明的隐私规则说明

定期开展数据安全排查

提供敏感信息脱敏选项

明确租约结束后信息销毁流程

发生泄露后及时告知租户

Q15:您是否因为担心数据安全问题，拒绝过出租方的信息收集要求

多次拒绝过

拒绝过一两次

从来没拒绝过

想拒绝但不敢怕影响租房

Q16:您认为数据安全保障会不会成为您选择租房服务方的重要考量因素

是，非常重要的考量因素

是，会作为参考项之一

不是，只会关注房租和房源条件

没想过这个问题

Q17:您对改善租户数据安全保护有哪些具体建议

填空1

租户的数据安全认知用户体验调查

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