租户的支付习惯舆情监测调研问卷

为了更好地了解租户的支付习惯现状，帮助优化租住场景的支付服务体验，我们开展本次舆情监测调研，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您当前的租住类型是

整租住房

合租住房

公寓租住

保障性租赁住房

其他租住类型

Q2:您的租住时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前的月租金范围是

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您交房租的频率通常是

一月一交

一季度一交

半年一交

一年一交

其他

Q5:您是否接受过房租分期支付的服务

一直使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q6:您支付房租最常使用的渠道是

直接转账给房东

租房平台线上支付

交给中介机构

线下现金支付

其他

Q7:您支付房租最常用的支付工具是

微信支付

支付宝

银行卡转账

信用卡

第三方支付平台

现金

Q8:您选择该支付工具的主要原因是

操作方便

有支付优惠

习惯使用

房东要求

可以使用分期/信贷

到账速度快

Q9:您是否曾经因为支付方式不便错过交租截止日期

经常发生

偶尔发生

从未发生

Q10:您是否关注租户的支付习惯相关的服务优化信息

非常关注

偶尔关注

从不关注

Q11:您对当前交租支付流程的便捷性打分为（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您对当前交租支付渠道安全性的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否愿意选择自动代扣房租的支付方式

非常愿意

愿意尝试

不太愿意

完全不愿意

Q14:您在选择支付方式时，最在意的因素有哪些

支付手续费

到账时效性

信息安全性

操作复杂度

是否有优惠活动

支持分期

Q15:您是否遇到过交租支付失败的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q16:遇到支付问题时，您能顺利找到解决渠道吗

很快就能解决

需要沟通很久才能解决

很难解决

没遇到过问题

Q17:您更偏好提前多久支付房租

截止日当天支付

提前1-3天支付

提前一周以上支付

Q18:您有没有因为支付方式不合适，换过租住房屋

有过

没有，但考虑过

从来没有

Q19:您觉得当前租住支付环节还有哪些需要优化的地方

增加更多支付渠道

简化支付流程

降低分期手续费

提升支付安全性

增加支付提醒功能

推出更多支付优惠

Q20:您对优化租户支付服务还有其他的建议吗

填空1

租户的支付习惯舆情监测调研问卷

关于

2个月前

更新

493

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷